مقاله

بررسی ارتباط طراحی شغل، عملکرد و رضایت شغلی در کارکنان بانک

سمیه چهاردولی، s. chahardoli department of ergonomics, school of public health, hamadan university of medical sciences, hamadan, iranکار شناس ارتوپدی فنی، گروه ارگونومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان. مجید معتمد زاده، m. motamedzade department of ergonomics, school of public health and research centerfor health sciences, hamadan university of medical sciences, hamadan, iranاستاد، گروه ارگونومی ، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان. یداله حمیدی، y. hamidi department of health management, research center for health sciences, school of public health, hamadan university of medical sciences, hamadan, iranدانشیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان. رستم گلمحمدی، r. golmohammadi department of biostatistics & epidemiology, school of public health, hamadan university of medical sciences, hamadan, iranدانشیار، گروه بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان. علیرضا سلطانیان، a. r. soltanian department of occupational health, school of public health and research center for health sciences, hamadan university of medical sciences, hamadan, iranاستادیار، گروه آمار زیستی و اپیدمیولوژی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان.

دانلود متن کاملرایگان، با حساب کاربری؛ ثبت نام با گوگل چند ثانیه است

چکیده

مقدمه: یکی از مفاهیم قابل توجه در ارگونومی رویکرد طراحی شغل می باشد. صاحب نظران معتقدند تلفیق ماکروارگونومی و طراحی شغل می تواند منجر به ارتقا بهره وری در سازمان گردد. لذا این پژوهش با بررسی ارتباط عوامل طراحی شغل، عملکرد و رضایت شغلی انجام شد. .روش کار: این مطالعه توصیفی-تحلیلی در یکی از بانک های شهر همدان صورت گرفت. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه های طراحی شغل، رضایت شغلی و شاخص عملکرد بانک استفاده گردید. برای تعیین ارتباط بین دو متغیر نیز از ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شد. .یافته ها: این مطالعه نشان داد رویکرد انگیزشی، کمترین رویکرد (3.8%) و رویکرد مکانیکی، رویکرد غالب (74.7%) در شعب بوده است و اکثریت شعب وضعیت متوسطی از لحاظ رضایت شغلی داشته اند. همچنین بین طراحی شغل (رویکرد انگیزشی و رویکرد ادراکی) و رضایت شغلی همبستگی مثبت معنی داری وجود دارد. به علاوه نتایج نشان دادند که بین طراحی شغل (رویکرد انگیزشی) و رضایت شغلی با عملکرد نیز همبستگی مثبت معنی داری وجود دارد (05/0=p). .نتیجه گیری: با توجه به نقش طراحی شغل در رضایت شغلی و عملکرد کارکنان، می توان اظهار داشت که طراحی مجدد شغل به سمت رویکرد انگیزشی و توجه به اصول ارگونومی در محیط کار می تواند در بازدهی و بهره وری سازمان نقش مؤثری ایفا نماید.

اسناد مشابه