رابطه فعالیت های مدیریت دانش و عملکرد صادراتی در شرکت های کوچک و متوسط صادرکننده خدمات فنی و مهندسی
چکیده
در پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین فعالیت های مدیریت دانش و عملکرد صادراتی با توجه به قابلیت های پویای مدیریت دانش و عملکرد نوآوری در شرکت های صادرکننده خدمات فنی و مهندسی پرداخته شده است. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شرکت های صادرکننده خدمات فنی و مهندسی در شهر تهران می باشد که از این میان 151 شرکت به صورت طبقهبندی نسبی انتخاب گردید و از مدل معادلات ساختاری برای آزمون فرضیه ها استفاده شد. برای جمعآوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد استفاده گردید. روایی از طریق بررسی نظرات خبرگان و محاسبه میانگین واریانس استخراج شده مورد بررسی قرار گرفت و پایایی نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ ارزیابی شد. نتایج پژوهش نشان داد که بین فعالیت های مدیریت دانش و قابلیت های پویای مدیریت دانش و عملکرد صادراتی ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد، حفظ و کسب دانش سرمایه انسانی در شرکت های صادرکننده خدمات فنی و مهندسی به عنوان دارایی اصلی آن ها، برای این شرکت ها نوعی مزیت رقابتی به حساب میآید که باعث تسهیل عملکرد صادراتی آن ها خواهد شد.