برآورد کارایی فنی بخش های رادیولوژی بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد در طی سالهای ۱۳۸۵تا ۱۳۸۹ با استفاده از روش تحلیل فراگیر داده ها
چکیده
برآورد کارایی فنی بخش های رادیولوژی بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد در طی سالهای ۱۳۸۵تا ۱۳۸۹ با استفاده از روش تحلیل فراگیر داده ها ناهید برجی۱، محمد هادیان ۲* دریافت مقاله : ٩٤/٠١/٣١ دریافت مقاله اصلاح شده: ٩٤/٠٥/١٣ پذیرش مقاله : ٩٤/٠٦/٠٧ ۱. کارشناس ارشد، گروه اقتصاد بهداشت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران. ۲. استادیار، گروه اقتصاد بهداشت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران ، تهران، ایران. * نویسنده مسؤول: تهران، خیابان ولیعصر(عج)، بالاتر از میدان ونک، خیابان شهید رشید یاسمی، پلاک ۶، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی ، گروه اقتصاد بهداشت تلفن: 0912227822 email: hadianmohamad@yahoo.com چکیده مقدمه: رادیولوژی تشخیصی یکی از مهمترین بخش های بیمارستان است که نقش با ارزشی را در شنـاسایی و درمـان بیـماریها ارائه میدهد. برای راه اندازی این بخش در هر بیمارستانی هزینه های زیادی صرف میشود و با توجه به این که از بخشهای درآمدزای بیمارستانی نیز می باشد، لذا جهت بهبود ارائه خدمات تشخیصی رادیولوژی و هدایت منابع به سوی مصارفی با بیشترین بهره وری باید کارایی این بخش به عنوان یک ضرورت مورد توجه قرار گیرد. هدف این پژوهش برآورد کارایی فنی بخش های رادیولوژی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با استفاده از روش تحلیل فراگیر دادهها بود. روش بررسی: این پژوهش توصیفی- تحلیلی در طی سالهای ۱۳۸۵تا ۱۳۸۹ انجام گرفت. جامعه آماری بخشهای رادیولوژی بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد است. متغیرهای نهاده شامل تعداد پرسنل، پزشکان و تجهیزات، متغیرهای ستانده شامل درآمد، تعداد پذیرش بیماران میباشد. دادهها از طریق فرمهای طراحی شده توسط نویسنده جمع آوری شد. یافته ها: متوسط کارایی فنی، مدیریتی و مقیاس بخشهای مورد بررسی به ترتیب ٠/٥٥٧، ٠/٩٤٢و ٠/٥٦٧ بود. متوسط کارایی فنی بخشهای آموزشی – درمانی کمتر از بخش های درمانی می باشد. تنها یک بخش رادیولوژی که به شیوه خصوصی فعالیت داشت در طول دوره مطالعه از کارایی کامل برخوردار بود. بحث و نتیجه گیری: مراکزی که نسبت به مشتری مداری و رفع مشکلات در جهت رفاه حال مراجعین بیشتر کوشش نمودند، از بقیه مراکز عملکرد موفقتری داشته اند. مدیران می توانند با سهیم کردن پرسنل در سهمی از درآمد حاصله، ایجاد انگیزه نمایند و کارایی بخش خود را افزایش دهند