اصلاح فرایند تصویب طرح های تحقیقاتی در واحد توسعه تحقیقات بالینی بیمارستان بقیه الله الاعظم(عج) با رویکرد مهندسی مجدد

مهدی ابراهیم نیا، mehdi ebrahim nia school of public health, baqiyatallah university of medical sciencesدانشکده بهداشت ، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج) ، تهران احمد عامریون، ahmad ameryoun health management research center, baqiyatallah university of medical scienceمرکزتحقیقات مدیریت سلامت،دانشگاه علوم پزشکی بقیه اله مصطفی شهابی نژاد، mostafa shahabi nejad school of public health, baqiyatallah university of medical sciences, tehran, iranدانشکده بهداشت ، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج) ، تهران ایران محبوبه سادات حسینی، mahboobeh sadat hoseini clinical research development unit of baqiyatallah hospital , baqiyatallah university of medical science, tehranواحد توسعه تحقیقات بالینی، مرکزآموزشی درمانی بقیه الله الاعظم(عج) ، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله ، تهران سمانه وحیدی فر، samaneh vahidi far clinical research development unit of baqiyatallah hospitalواحد توسعه تحقیقات بالینی جواد خوش منظر، javad khoshmanzar clinical research development unit of baqiyatallah hospitalواحد توسعه تحقیقات بالینی

چکیده

مقدمه: مهندسی مجدد فرآیندها یکی از بهترین روش هایی است که با اصلاح نحوه انجام فعالیت ها منجر به کاهش زمان , هزینه ها و در نهایت کسب رضایت ذینفعان می گردد. این مطالعه با هدف اصلاح فرایند بررسی و تصویب طرح های پژوهشی واحد توسعه تحقیقات بالینی در معاونت پژوهش بیمارستان بقیه الله (عج) انجام شد. روش کار: این مطالعه کیفی به روش اقدام پژوهی در سال 1394 در معاونت پژوهش بیمارستان بقیه الله (عج) انجام شد. حجم نمونه شامل همه صاحبان و همکاران فرایند به تعداد 11 نفر بودند. جمع آوری داده ها از طریق بررسی مستندات و انجام مصاحبه به منظور شناسایی گلوگاه ها صورت گرفت. سپس تمامی مراحل انجام کار وضع موجود ثبت و پس از ساده سازی فرایند با استفاده از نمودار استاندارد جریان کار عمودی مراحل انجام کار بهینه نیز ثبت گردید. نتایج با کمک نرم افزار excel 2007 تحلیل گردید. یافته ها: اقدامات فرایند در 6 پارامتر تصمیم گیری ، بایگانی ، تاخیر ، بازرسی ، انتقال و عملیات طبقه بندی شدند . فرایند تصویب طرح های پژوهشی در وضع موجود با انجام 83 فعالیت انجام می شد. با اجرای مهندسی مجدد و ساده سازی آن ، به 63 فعالیت کاهش یافت. نتیجه گیری: مهندسی مجدد و ساده سازی فرایند به کاهش فعالیت ها ، صرفه جویی در زمان و کاهش اتلاف وقت پژوهشگران می انجامد.