مقاله

تأثیر هوش اخلاقی مدیران بر مهارت های ارتباطی آنان در سازمان تأمین اجتماعی

چکیده

هدف مقاله حاضر بررسی تأثیر هوش اخلاقی مدیران بر مهارت­های ارتباطی آنان در سازمان تأمین اجتماعی استان آذربایجان­شرقی می­باشد. در این پژوهش تأثیر هوش اخلاقی مدیران و ابعاد آن شامل درستکاری،­ مسئولیت­پذیری، دلسوزی، و بخشش بر مهارت­های ارتباطی مدیران مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه­ی آماری پژوهش حاضر مدیران عالی و میانی واحدهای بیمه­ای و درمانی سازمان مورد مطالعه به تعداد 249 نفر می­باشد. حجم نمونه­ی آماری بر اساس فرمول کوکران، 151 نفر برآورد شده است. روش نمونه­گیری به صورت تصادفی طبقه­ای می­باشد. ابزار جمع­آوری اطلاعات در پژوهش حاضر پرسش­نامه­ می­باشد. روایی پرسش­نامه به صورت صوری است. پایایی پرسش­نامه توسط آزمون آلفای کرونباخ برای سؤال­های هوش اخلاقی و مهارت­های ارتباطی پرسش­نامه به ترتیب با اعتبار 838/0 و 726/0 مورد تأیید قرار گرفته است. برای آزمون فرضیه­های پژوهش از آزمون­های r پیرسون و رگرسیون دو متغیره استفاده شده است. نتایج حاصل بیانگر آن است که هوش اخلاقی مدیران و ابعاد چهارگانه­ی آن بر مهارت­های ارتباطی آنان در سازمان مورد مطالعه تأثیر دارد.

اسناد مشابه