نقش مدیریت تنوع در بهبود کیفیت کار تیمی؛ تأملی بر تجربه تیم های کاری شرکت ساپکو

اباصلت خراسانی، شهید بهشتی حاتم ملکی، شهید بهشتی زهرا معارفوند، شهید بهشتی

چکیده

در پژوهش حاضر رابطه بین مدیریت تنوع و کیفیت کار تیمی در میان تیم­های کاری شرکت ساپکو مورد بررسی قرار گرفت. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بود. واحد تحلیل در تحقیق حاضر 5 تیم کاری (مدیریت، بهینه­کاوی، دانش، رهبری و صندوق) بودند که به صورت سرشماری (20 نفر) مورد بررسی قرار گرفتند. به منظور گردآوری داده­ها، از دو پرسشنامۀ استاندارد شدهمدیریت تنوع و کیفیت کار تیمی استفاده گردید، که پایایی(مدیریت تنوع : 89/0، کیفیت کار تیمی 84 /0) و روایی آن­ها نیز مورد تایید قرار گرفت. در پایان، داده­های به دست آمده با روش همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج حاکی از ارتباط مثبت و معنی­دار مدیریت تنوع و کیفیت کار تیمی در سطح 01/0 می­باشد. در این تحقیق کیفیت کار تیمی و ابعاد آن و متغیر­های جنسیت، تخصص مختلف، تحصیلات متفاوت، سنین مختلف و سابقۀ کار متفاوت وارد مدل رگرسیون شدند. نتایج بررسی نشان داد که از میان متغیرهای موجود، متغیرهای تخصص­های مختلف و سطح تحصیلات متفاوت به عنوان مهمترین پیش­بینی­کننده­های کیفیت کار تیمی در میان اعضای تیم­های کاری هستند و بیشترین درصد تغییرات (واریانس) کیفیت کار تیمی را به خود اختصاص داده­اند