بررسی آگاهی و عملکرد پزشکان و پرستاران دانشگاه علوم پزشکی شهر زاهدان از رعایت منشور حقوق بیمار در سال ۱۳۸۸
چکیده
دفاع از حقوق انسان به منظور حفظ حرمت و عزت اوست که با رعایت آن رابطه ی خوبی بین بیمار، پزشک و پرستار ایجاد می شود. این پژوهش به منظور بررسی آگاهی و عملکرد پزشکان و پرستاران از رعایت حقوق بیمار در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی زاهدان درسال 1388 انجام شد.این پژوهش توصیفی - تحلیلی بوده و جامعه ی پژوهش را 132 پرستار و 55 پزشک تشکیل داده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ای شامل 3 بخش است که قسمت اول اطلاعات دموگرافیک، قسمت دوم پرسشنامه ی مربوط به آگاهی و قسمت سوم مربوط به عملکرد است.میانگین نمره ی آگاهی پزشکان از حقوق بیمار 12/15 (آگاهی خوب) و میانگین نمره ی آگاهی پرستاران 45/13 (آگاهی متوسط) بوده است. میانگین نمره ی آگاهی پزشکان نسبت به پرستاران از حقوق بیمار بیش تر بود. میانگین نمره ی عملکرد پزشکان 92/12 و پرستاران 85/9 بود که عملکرد آن ها از حقوق بیمار متوسط تلقی شد. میانگین نمره ی عملکرد پزشکان نسبت به پرستاران بیش تر بوده و بین میانگین نمره ی آگاهی و عملکرد پرستاران ارتباط وجود داشت.ارائه دهندگان خدمات بهداشتی - درمانی بالاخص گروه پزشکی باید از مفاد حقوق بیمار آگاهی داشته و ضروری است که مدیران بیمارستان ها تدابیری در زمینه ی اجرای قوانین مربوط به حقوق بیمار فراهم آورند.