سنجش تعهد سازمانی کارکنان شرکت مخابرات با تأثیر ابعاد سرمایه اجتماعی با رویکرد تئوری مجموعه های راف
چکیده
تعهد سازمانی یک نگرش مهم شغلی و سازمانی است که طی سال های اخیر مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است. در واقع، هدف پژوهش حاضر، سنجش میزان تعهد سازمانی کارکنان شرکت مخابرات با درنظرگرفتن تأثیر ابعاد سرمایه اجتماعی با رویکرد تئوری مجموعه های راف است. این پژوهش از نوع کاربردی بوده و جامعه آماری آن، شامل همه کارکنان شرکت مخابرات است که با رجوع به جدول مورگان، حجم نمونه 242 نفر تعیین شد. برای گردآوری داده ها ابزار پرسشنامه با 20 گویه که روایی و پایایی آن تأیید شده است، به کار گرفته شد. در این تحقیق، میزان تعهد سازمانی با به کارگیری ابعاد سرمایه اجتماعی شامل سه بعد ساختاری، شناختی و ارتباطی بررسی شد. به منظور تجزیه وتحلیل داده ها تئوری مجموعه های راف به کار گرفته شد. بدین منظور پس از تشکیل جدول های تصمیم استاندارد شده، موارد سازگار و ناسازگار مشخص شد و پس از آن، جدول های تقلیل تشکیل شد. در نهایت، نتایج به طور کلی نشان داد ابعاد سرمایه اجتماعی باعث افزایش میزان تعهد سازمانی کارکنان می شود.