مقاله

ارزیابی ریسک های بالینی در بخش مراقبت های ویژه با استفاده از روش تحلیل حالات و اثرات خطا

فرناز عطار جان نثار نوبری، farnaz attar jannesar nobari no42, neshat, asef street, zaferaniyeh, tehranدانشجوی دکترای حرفه ای مدیریت کسب و کار ترانه یوسفی نژادی، taraneh yousefinezhadi department of management and health economic, flour 4, faculty of health, tehran university of medical science, pour sina street, tehranدانشجوی دکتری تخصصی سیاست گذاری سلامتدانشگاه علوم پزشکی تهران فرانک بهزادی گودری، faranak behzadi goodari department of management and health economic, flour 4, faculty of health, tehran university of medical science, pour sina street, tehranدانشجوی دکتری تخصصی سیاست گذاری سلامت دانشگاه علوم پزشکی تهران محمد عرب، mohammad arab department of management and health economic, flour 4, faculty of health, tehran university of medical science, pour sina street, tehranدانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تهران

دانلود متن کاملرایگان، با حساب کاربری؛ ثبت نام با گوگل چند ثانیه است

چکیده

زمینه و هدف: هدف از مدیریت خطاهای بالینی، ارتقاء کیفیت مراقبت سازمان های بهداشتی و درمانی و اطمینان از ایمنی بیماران می باشد. به این منظور، این مطالعه به شناسایی و ارزیابی حالات خطای ممکن در بخش مراقبت های ویژه (icu) یکی از بیمارستان های تهران با رویکرد تحلیل حالات و اثرات خطا (fmea) با هدف کاهش وقوع خطرات می پردازد. مواد و روش ها: پژوهش حاضر مطالعه ای توصیفی است که داده های آن به صورت کیفی و از طریق مشاهده مستقیم، بررسی سوابق و اسناد و بحث گروهی متمرکز (fgd) با صاحبان فرآیند در بخش مراقبت های ویژه یکی از بیمارستان های غیردولتی تهران در سال 93 گردآوری شد. تحلیل داده ها مطابق با روش fmea، بر اساس عدد اولویت ریسک (rpn) به صورت کمی انجام شد. نتایج: طبق روش fmea، 378 حالت خطای ممکن در 180 فعالیت بخش مراقبت های ویژه، شناسایی و ارزیابی گردید. سپس با تعیین قابلیت اطمینان 90%، مجموعاً 18 حالت خطا با 100rpn≥ به عنوان خطاهای با ریسک غیرقابل قبول شناسایی و تحلیل شد. نتیجه گیری: شناسایی 18 خطا با ریسک غیرقابل قبول از بین 378 حالت خطاهای شناسایی شده، علت یابی آنها و ارائه اقدامات اصلاحی، همگی حاکی از قابلیت بالای روش fmea در شناسایی، ارزیابی، الویت بندی و تحلیل خطاهای ممکن در بخش حساس و پیچیده ای نظیر بخش مراقبت های ویژه در بیمارستان می باشد.

اسناد مشابه