بررسی میزان رعایت حریم بیماران سالمند و میزان رضایتمندی آنان از رعایت حریم در بیمارستان های منتخب استان اصفهان
چکیده
مقدمه: حریم خصوصی بیمار یک متغیر مهم در تعیین سطح رضایتمندی و درک بیماران از کیفیت خدمات مراقبتی است، و اکثر مطالعات انجام شده در این زمینه، در بخش اورژانس و در گروه های سنی غیر سالمند بوده است. هدف از این مطالعه تعیین میزان رعایت حریم بیماران سالمند و میزان رضایتمندی آنان از رعایت حریم در بیمارستان های منتخب استان اصفهان است. روش: این مطالعه از نوع مقطعی است، نمونه شامل 330 نفر از بیماران سالمند بستری در بیمارستان های منتخب شهر اصفهان و کاشان بود که به شیوه در دسترس انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه «حریم خصوصی و رضایت بیماران از رعایت آن» که در مطالعات قبلی روایی و پایای آن (با ضریب آلفای کرونباخ 0/84) تأیید شده بود، جمع آوری شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی و آزمون کروسکال والیس، من ویتنی یو و ضریب همبستگی اسپیرمن انجام شد. یافته ها: میانگین رعایت حریم کلی، در 15/2 درصد از بیماران در سطح ضعیف، 5/68 درصد در سطح متوسط و تنها در 16/4 درصد در سطح خوب بود. میزان رعایت حریم بیمار در بعد فیزیکی (64/2 درصد)، در بعد اطلاعاتی (70%) و در بعد روانی اجتماعی (72/7 درصد) از بیماران در سطح متوسط قرار داشت. رضایتمندی بیماران در کلیه ابعاد مربوط به رعایت حریم در سطح متوسط بود. نتیجه گیری: مطالعه حاضر نشان داد که میزان رعایت حریم و رضایتمندی بیماران سالمندان در اکثر ابعاد در سطح متوسط قرار دارد. بنابراین لازم است به رعایت حریم بیماران و آموزش پرسنل بهداشتی ـ درمانی در این باره بیشتر توجه شود.