چابکی سازمان و عوامل موثر بر آن در دانشگاه علوم پزشکی شاهرود
چکیده
مقدمه: چابکی سازمان های بهداشتی درمانی در ارائه بموقع و تامین نیازهای مشتریان نقش بسزایی دارد. مطالعه حاضر با هدف تعیین عوامل موثر بر چابکی دانشگاه علوم پزشکی شاهرود انجام شد. روش پژوهش: در این مطالعه مقطعی در سال 1393 تعداد 153 نفر از کارکنان ستادی به صورت تصادفی مورد مطالعه قرار گرفتند و پرسشنامه ای تحت وب حاوی 100سئوال را بصورت خودایفا تکمیل نمودند. داده ها با استفاده از نرم افزارهای smartplsو spss18 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: 79 (6/51%) افراد را زنان تشکیل می دادند. 57 (3/37%) نفر دارای سابقه کار زیر 10 سال بودند. تفاوت معنی داری بین میانگین کلیه شاخص های پاسخ گویی، سرعت، شایستگی، انعطاف پذیری و چابکی در رده های جنس، سن، سابقه کار و تحصیلات مشاهده نشد (05/0≤p). ولی در شاخص های پاسخ گویی محقق شده (002/0=p)، سرعت محقق شده (002/0=p)، انعطاف پذیری محقق شده (022/0=p)، چابکی محقق شده (009/0=p) در سطوح مختلف سازمانی تفاوت معنی داری وجود داشت. هم چنین برای افراد با رسته های شغلی مختلف تفاوت معناداری در شاخص های سرعت محقق شده (031/0=p)، شایستگی محقق شده (018/0=p)، انعطاف پذیری محقق شده (043/0=p)، چابکی محقق شده (016/0=p) وجود داشت. در مدل نهایی نیز سه عامل شایستگی، پاسخ گویی و سرعت در چابکی دانشگاه علوم پزشکی شاهرود نقش داشتند. نتیجه گیری: عوامل شایستگی، پاسخ گویی و سرعت در چابکی دانشگاه علوم پزشکی شاهرود نقش دارند و بهبود در عوامل فوق می تواند سبب ارتقاء چابکی دانشگاه گردد.