بررسی تأثیر هوشمندی رقابتی بر عملکرد سازمان در بانک های تجاری
چکیده
اهمیت دستیابی به اطلاعات بازار که حاصل هوشمندی رقابتی سازمان است با تغییرات وسیعی که امروزه شرکتها در حوزههای مختلف از جمله افزایش شدت رقابت، ورود فناوریهای جدید، خصوصیسازی و مواردی مانند اینها در محیط رقابتی خود تجربه میکنند، بیش از پیش افزایشیافته و بهشدت بر عملکرد سازمان تأثیر میگذارد. از این رو پژوهش حاضر بهمنظور بررسی تأثیر هوشمندی رقابتی بر عملکرد سازمان در بانکهای تجاری اجرا شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ نحوۀ گردآوری دادهها، توصیفی و از شاخۀ همبستگی است. جامعۀ آماری آن 22 بانک تجاری است که از 14 بانک همکاریکننده با پژوهش، 174 نفر برای نمونۀ آماری انتخاب شدند. پس از جمعآوری پرسشنامهها، دادهها در قالب مدلسازی معادلات ساختاری بهکمک نرم افزارهایsmartpls و spss بررسی شدند. یافتهها نشان داد هوشمندی رقابتی بر عملکرد سازمانی تأثیر میگذارد. مؤلفههای هوشمندی رقابتی که هوشمندی رقبا، تکنولوژیکی، راهبردی ـ اجتماعی و بازار را دربرمیگیرند نیز بهترتیب اولویت بر عملکرد سازمان تأثیرگذارند.
نویسندگان و وابستگی سازمانی
- سونیا صرامی — کارشناسارشد مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
- اسدالله کردنائیج — دانشیار گروه مدیریت، دانشکدۀ مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
- اصغر مشبکی اصفهانی — استاد گروه مدیریت دانشکدۀ مدیریت و اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران