دراین پایان نامه راهبردهای اساسی افزایش وصول مالیات در سازمان امور مالیاتی به روش مطالعه موردی از طریق بررسی کیفیت کار مجریان و تمکین مودیان مالیاتی با استفاده از پرسشنامه مورد مطالعه قرار گرفته است .
هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه ی اعتماد مودیان مالیاتی به سازمان امور مالیاتی کشور و میزان تمکین مالیاتی آنان در اداره کل امور مالیاتی استان سمنان می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی، و از نظر روش اجرا و نحوه ی گردآوری داده ها توصیفی است. روش جمع آوری اطلاعات میدانی و ابزار جمع
امروزه سازمانها بخشی از خدمات خود را با سرعت و دقت بیشتر و صرف هزینه کمتر، بصورت الکترونیکی از طریق وب سایت ها ارائه می نمایند. سطوح بالاتر رضایت مراجعان از کیفیت وب سایت، وفاداری و مشارکت بیشتری در آنان ایجاد می کند و منجر به تحقق اهداف سازمانها خواهد شد. هدف اصلی این پژوهش شناس
این تحقیق به بررسی عوامل موثر بر ارتقاء فرهنگ مالیاتی با رویکرد مشتری مداری در سازمان امور مالیاتی تهران می پردازد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مدیران ،کارشناسان مالیاتی سازمان امور مالیاتی شمال تهران در سه سطح سازمانی کارشناس ارشد مالیاتی، رئیس گروه مالیاتی و رئیس امور مالیاتی ک
خدمات الکترونیکی هم در حوزه تئوریک و هم در زمینه کاربرد، در دوره طفولیت خود به سر می برد. مفهوم خدمات الکترونیک ترکیبی ساده ای از واژه های خدمات و الکترونیک نیست، در حقیقیت خدمات الکترونیک دارای بار معنایی خاصی از ترکیب خدمات و الکترونیک است که شامل تعامل بین ارائه دهنده خدمت و م
روش تحقیق در این پایان نامه توصیفی از نوع پیمایشی است و با استفاده از ابزار پرسشنامه داده های لازم از 450 نفراز کارشناسان اداره کل امور مالیاتی غرب تهران جمع آوری شده است. یافته های بدست آمده از این پژوهش با استفاده از آزمون تحلیل مسیر (مدل یابی معادلات ساختاری) ارتباط مثبت بین ن
در این تحقیق تفاوت معافیت های قانونی مالیاتی اعمال شده توسط حسابرسان عضو جامعه حسابداران رسمی و مأموران تشخیص مالیات سازمان امورمالیاتی کشور در خصوص پرونده های اشخاص حقوقی موضوع ماده272(ق.م.م) بررسی شده است. در این تحقیق با توجه به نرمال نبودن داده های مورد آزمون، برای آزمون فرضی
در این تحقیق تفاوت معافیت های قانونی مالیاتی اعمال شده توسط حسابرسان عضو جامعه حسابداران رسمی و مأموران تشخیص مالیات سازمان امورمالیاتی کشور در خصوص پرونده های اشخاص حقوقی موضوع ماده272(ق.م.م) بررسی شده است. در این تحقیق با توجه به نرمال نبودن داده های مورد آزمون، برای آزمون فرضی
در راستای کسب درآمد برای دولتها، بخشی از سود فعالیت های اقتصادی تحت عنوان مالیات در اختیارآنان قرار می گیرد. در سال های اخیر با پیشرفت روزافزون تکنولوژی و افزایش حرفه های الکترونیکی، مالیات الکترونیکی و شیوه های الکترونیکی دریافت مالیات نیز ابداع گردید که در اغلب کشورها به عنوان
چکیده لازمه موفقیت سازمانها در محیط رقابتی امروز، تمرکز و برنامه‌ریزی جهت ارتقاء بهره‌وری می‌باشد. اهمیت برنامه‌ریزی جهت ارتقاء بهره‌وری نیروهای انسانی در سازمان امور مالیاتی کشور به عنوان سرمایه‌های اصلی سازمانهای خدماتی، بیشتر است. در این پژوهش، معیاری برای اندازه‌گیری عدد بهر
امروزه اندازه گیری و تعیین سطح رضایت مشتریان سازمان ها به یکی از دغدغه های اصلی مدیران آنها بدل گشته است. دراین مقاله، محققین ضمن معرفی مدل های موجود در زمینه شاخص رضایت مشتری، به دنبال شناسایی عوامل مؤثر بر رضایت و وفاداری مؤدیان مالیاتی می باشند. در این راستا، با مطالعه ادبیات
امروزه اندازه گیری و تعیین سطح رضایت مشتریان سازمان ها به یکی از دغدغه های اصلی مدیران آنها بدل گشته است. دراین مقاله، محققین ضمن معرفی مدل های موجود در زمینه شاخص رضایت مشتری، به دنبال شناسایی عوامل مؤثر بر رضایت و وفاداری مؤدیان مالیاتی می باشند. در این راستا، با مطالعه ادبیات