"ارزشیابی کیفیت مدیریت خدمات مراکز آموزشی دانشگاه جامع پیام نور استان های آذربایجان شرقی و غربی بر اساس الگوی سروکوال و مولفه های مدیریت کیفیت فراگیر به منظور ارائه الگوی مناسب مدیریت کیفیت"

ارزشیابی کیفیت مدیریت خدمات مراکز آموزشی دانشگاه جامعه پیام نور استان های آذربایجان شرقی و غربی بر اساس الگوی سروکوال و مولفه های مدیریت کیفیت فراگیر به منظور ارائه الگوی مناسب مدیریت کیفیت

مطالعه نقش مدیریت دانش و فرهنگ سازمانی در مدیریت اثربخش تعارض در واحدها و مراکز دانشگاه های پیام نور استان آذربایجان غربی

پژوهش حاضر با هدف مطالعه نقش مدیریت دانش وفرهنگ سازمانی در مدیریت اثربخش تعارض در واحدها ومراکزدانشگاه های پیام نور استان آذربایجان غربی در سال تحصیلی 93- 1392انجام شده است. این پژوهش به روش توصیفی از نوع همبستگی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران وکارکنان دانش

بررسی میزان آمادگی یادگیری الکترونیکی اعضای هیئت علمی و اساتید مدعو در دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی

در جهان پر شتاب امروزی یادگیری الکترونیکی به عنوان شیوه نوین کسب دانش و آموزش تلقی می گردد که به سرعت در حال رشد، توسعه و تحول بوده و در همه عرصه های یادگیری خصوصا در زمینه آموزش عالی رو به افزایش و گسترش است. اما گسترش بدون برنامه ریزی و در کنار آن نبود آمادگی های لازم جهت نهادی

طراحی مدلی جهت ارزیابی عملکرد و کارایی سازمانی با تلفیق دو نظام اندازه گیری bsc و fdea (مطالعه موردی: دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی)

امروزه سازمان ها برای موفقیت و ربودن گوی سبقت از رقبا نیاز به مدیریت عملکرد سازمانی دارند و یکی از لازمه های مدیریت عملکرد، ارزیابی صحیح عملکرد سازمانی می باشد. در این تحقیق یک مدل تلفیقی bsc و dea فازی جهت ارزیابی عملکرد دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی ارائه گردیده است. مدل فوق ج

بررسی رابطه بین کاربست مولفه های مدیریت کیفیت فراگیر و بهبود کیفیت آموزشی در دانشگاه پیام نور استان تهران

پژوهش حاضر در پی مطالعه رابطه بین کاربست مولفه های مدیریت کیفیت فراگیر(tqm) و بهبود کیفیت آموزشی(aqip) در دانشگاه پیام نور بوده است. بدین منظور از طریق روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای، 7 واحد از واحدهای مستقر در استان تهران به عنوان نمونه و به صورت تصادفی انتخاب شد. جامعه مور

ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه های دانشگاه پیام نور استان فارس با استفاده از مدل لیب کوال

چکیده پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه های دانشگاه پیام نور استان فارس انجام گرفته است. برای تحقق این هدف از مدل لیب کوال استفاده شده است. از آنجا که دانشگاه پیام نور فارس شامل بیش از 40 مرکز و واحد است، مراکزی به عنوان جامعه آماری برگزیده شده، که قدمت بالای بیست سا

ارزشیابی کیفیت خدمات مراکز آموزشی دانشگاه پیام نور استانهای آذربایجان شرقی و غربی از دیدگاه دانشجویان

هدف از این مطالعه ارزشیابی کیفیت خدمات مراکز آموزشی دانشگاه پیام نور استانهای آذربایجان شرقی و غربی است. در این پژوهش در خصوص چگونگی خدمات مراکز آموزشی از 384 نفر دانشجو با استفاده از الگوی سروکوال داده های لازم در دو زمینه ادراک و انتظار گردآوری شد. تحلیل داده های به دست آمده حا

ارزشیابی کیفیت خدمات مراکز آموزشی دانشگاه پیام نور استانهای آذربایجان ‌شرقی و غربی از دیدگاه دانشجویان

هدف از این مطالعه ارزشیابی کیفیت خدمات مراکز آموزشی دانشگاه پیام نور استانهای آذربایجان شرقی و غربی است. در این پژوهش در خصوص چگونگی خدمات مراکز آموزشی از 384 نفر دانشجو با استفاده از الگوی سروکوال داده‌های لازم در دو زمینه ادراک و انتظار گردآوری شد. تحلیل داده‌های به دست آمده حا

سنجش مدیریت کیفیت فراگیر در دانشگاه پیام نور (مورد مطالعه: دانشگاه پیام نور استان آذربایجان غربی)

از این پژوهش، سنجش مدیریت کیفیت فراگیر در دانشگاه پیام نور و ارائة راهکارهایی برای ارتقای مدیریت کیفیت در این دانشگاه است. در این تحقیق، ابعاد مدیریت کیفیت بر اساس مؤلفه‌های مدل"جان اکلند" عبارتند از: مشتری‌مداری، مسؤولیت‌پذیری، مدیریت مشارکتی، آموزش کارکنان، نظارت و ارزیابی نظام

بررسی میزان آمادگی اعضای علمی دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی در استفاده از یادگیری الکترونیکی

هدف پژوهش حاضر بررسی میزان آمادگی اعضای علمی دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی در استفاده از یادگیری الکترونیک می باشد. این تحقیق از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی است. در این تحقیق از روش کمی استفاده شد که از طریق پیمایش و با بکارگیری پرسشنامه به بررسی میزان آمادگی یادگیری ا

شناسایی و اولویت‌بندی مؤلفه‌های اخلاق حرفه‌ای اعضای هیئت علمی دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی بر اساس آموزه‌های اسلامی

هدف: هدف تحقیق حاضر شناسایی و اولویت‌بندی مؤلفه‌های اخلاق حرفه‌ای اعضای هیئت علمی دانشگاه پیام نور بر اساس آموزه‌های اسلامی بوده است. روش : روش این پژوهش از نوع کیفی-کمّی است. جامعۀ آماری تحقیق حاضر تمامی دانشجویان واحدها و مراکز دانشگاه پیام نور استان آذربایجان شرقی است. حجم نمو