"مدلسازی و بررسی رفتاری اطلاعات ایجاد شده برای مشترکین شرکت توزیع برق شیراز با رویکرد b2c
چکیده
چکیده‌ای برای این سند ثبت نشده است.
پایان‌نامه‌های مشابه
اولویت بندی روشهای کاهش تلفات برق در شرکت توزیع برق شیراز براساس مدل ahp فازی
در این پایان نامه اولویت بندی راهکارهای کاهش تلفات انرژی الکتریکی در شرکت توزیع برق شیراز با استفاده از تکنیک ahp فازی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفته است. تلفات انرژی الکتریکی در بخش توزیع برق از حساسیت زیادی برخوردار است.بااستقلال شرکت های توزیع از برق های منطقه ای وتشکیل بازار بر
طراحی مدل خدمات الکترونیکی شرکت توزیع برق شیراز در حوزه اداره برق صدرا
در این پایان نامه یک مدل الکترونیکی از فرایندهای سازمانی و خدماتی شرکت توزیع نیروی برق شیراز ارائه می شود . برای ارائه مدل پیشنهادی ، ابتدا شرکتهای مشابه و اسناد بالا دستی مورد بررسی و مطالعه قرار گرفته ، سپس وضعیت موجود فناوری اطلاعات شرکت و پس از آن وضعیت آمادگی الکترونیکی شرکت
بررسی رابطه بین رهبری متعالی و رفتار شهروندی سازمانی با تاکید بر نقش واسطه ای معنویت در محیط کار (مطالعه موردی شرکت توزیع برق شیراز)
هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه بین رهبری متعالی و رفتار شهروندی سازمانی با تأکید بر نقش واسطه ای معنویت در محیط کار است. رفتارهای شهروندی سازمانی یکی از جدیدترین و نیز مفیدترین موضوع مطالعات در حوزه رفتار سازمانی به شمار می رود. از سویی دیگر معنویت در محیط کار یکی از پیش شرط
تحلیل تاثیر فرهنگ سازمانی بر پیاده سازی و ارزیابی برنامه استراتژیک مدون شرکت توزیع برق شیراز
موضوع این پایان نامه تحلیل تاثیر فرهنگ سازمانی بر پیاده سازی و ارزیابی برنامه استراتژیک مدون شرکت توزیع برق شیراز می باشد. چارچوب نظری این پژوهش را تئوری ادگار شاین در رابطه با عملکرد فرهنگ سازمانی و مراحل فرایند مدیریت استراتژیک در مکاتب تجویزی (تدوین، اجرا، ارزیابی و کنترل) و م
بررسی عوامل موثر بر رضایت مشترکین شرکت توزیع نیروی برق زنجان
بررسی و تجزیه و تحلیل رضایتمندی یکی از موضوعات مورد توجه اندیشمندان علوم بازاریابی می باشد که با برخورد صحیح و مدیریت مناسب می توان آنرا عینیت بخشید. رضایتمندی مشتریان، امری فراتر از یک تاثیر جنبی مثبت بر روی مساعی بعمل آمده در شرکت است . به عبارت دیگر تنها کارکنان را وادار به اد
عوامل موثر بر وصول مطالبات شرکت توزیع برق استان اصفهان از مشترکین برق خانگی شهرستان های منتخب
یکی از مهمترین مشکلاتی که شرکت های برق به طور مداوم با آن سروکار دارند، مسأله وصول مطالبات می باشد. چراکه این شرکت ها جهت تأمین اعتبارات مورد نیاز بخش عملیات جاری و اجرای طرح ها و پروژه های خود به منابع حاصل از فروش انرژی تکیه دارند. به طوری که شواهد نشان می دهد، طی سال های گذشته
اسناد مشابه
طراحی مدل ارزیابی کیفیت خدمات در ادارات خدمات مشترکین شرکت توزیع برق تهران بزرگ بر پایه مدل سروکوال و ANP
در مقاله حاضر به تجزیه‌وتحلیل وضعیت کیفیت خدمات در ادارات شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ پرداخته‌ایم. باتوجه به فراوانی جمعیت موردمطالعه، در ابتدا تعدادی از مشترکین را با فرمول کوکران انتخاب کرده و با مدل ارزیابی سروکوال، داده‌ها را در دو زمینه ادراک و انتظارات مشتریان گردآوری م
ترکیب تحلیل استواری و غربالگری فازی به منظور تدوین مدل برنامه ریزی استراتژیک استوار برای شبکه لجستیک خدمات؛ (مورد مطالعه شرکت توزیع برق شیراز)
در زمانی که تصمیم گیری باید در فضای عدم قطعیت انجام شود، تحلیل استواری روشی قابل اتکا برای ارزیابی پیامدهای یک تصمیم اولیه در امتداد زمان است. در این روش تصمیم های متوالی در خلال زمان پیاده میشوند و مورد ارزیابی قرار میگیرند. برای انجام تحلیل استواری لازم است تا سناریوهای آین
ترکیب تحلیل استواری و غربالگری فازی به منظور تدوین مدل برنامه ریزی استراتژیک استوار برای شبکه لجستیک خدمات؛ (مورد مطالعه شرکت توزیع برق شیراز)
در زمانی که تصمیم گیری باید در فضای عدم قطعیت انجام شود، تحلیل استواری روشی قابل اتکا برای ارزیابی پیامدهای یک تصمیم اولیه در امتداد زمان است. در این روش تصمیم‌های متوالی در خلال زمان پیاده میشوند و مورد ارزیابی قرار میگیرند. برای انجام تحلیل استواری لازم است تا سناریوهای آینده ت
بررسی بلوغ سازمانی فناوری اطلاعات با رویکرد همسویی کسب و کار و فناوری اطلاعات با استفاده از دو روش مدل بلوغ توانمندی یکپارچه و به روشهای کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات مطالعه موردی: شرکت توزیع نیروی برق استان کرمانشاه
برنامه‌ریزی راهبردی در حوزه فناوری اطلاعات یکی از دغدغه‌های سازمان‌های امروزی است. هدف این تحقیق بررسی بلوغ فناوری اطلاعات در راستای تدوین برنامه راهبردی فناوری اطلاعات در «شرکت توزیع نیروی برق استان کرمانشاه» است. بر اساس دیدگاه مشترک تمامی مدل‌های برنامه‌ریزی راهبردی، یکی از مر
عوامل موثر بر استفاده مشترکین برق از خدمات غیر حضوری: مطالعه موردی شرکت توزیع برق خوزستان
خدمات غیر حضوری اهمیت زیادی دارد. کاهش هزینه‌ها، صرفه‌جویی در زمان، و رضایتمندی از دلایل مهم این اهمیت هستند، به همین دلیل این تحقیق در پی شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر متقاعدسازی مشترکین شرکت توزیع برق خوزستان به استفاده از خدمات غیر حضوری بوده است. تحقیق حاضر از نظر هدف ک
بررسی اثر بکارگیری سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان در رضایت مشترکین شرکت توزیع نیروی برق مشهد
مدیریت ارتباط با مشتریان یک استراتژی بازاریابی است که کلیه‌ی فعالیت‌های مرتبط با مشتریان را یکپارچه می کند و یکی از اصلی‌ترین اهداف آن، افزایش میزان رضایت مشتری است. هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثر بکارگیری سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان در رضایت مشترکین شرکت توزیع نیروی برق مشهد اس