بررسی نقش مدیریت دانش در کارائی بانکداری الکترونیک از دیدگاه مدیران و کارکنان بانک مسکن شعب شهرستان شیراز
دانلود متن کاملرایگان، با حساب کاربری؛ ثبت نام با گوگل چند ثانیه است
چکیده
چکیده‌ای برای این سند ثبت نشده است.
پایان‌نامه‌های مشابه
نقش مدیریت دانش در توسعه قابلیت های فردی کارکنان (مورد مطالعه:کارکنان بانک ملی استان اردبیل)
امروزه در عصری زندگی می کنیم که محوریت آن بر پایه دانش می باشد. در شرایط کنونی توجه به دانش نیروی کار و نگرش سرمایه ای به آن نقطه ی عطفی در تغییرات سازمانی و عملکرد فردی محسوب میشود. مدیریت دانش ابراز مدیریت جدیدی است که مورد توجه شدید سازمانهای عصر کنونی می باشد که این تمایل ناش
بررسی سبک مدیریت مدیران وتاثیرآن بربهداشت روانی کارکنان بانک مسکن استان البرز
هدف تحقیق حاضر تعیین مطالعه تفاوت سبک مدیریت مدیران وتاثیرآن بربهداشت روانی کارکنان بانک مسکن استان البرز می باشد.جامعه مورد مطالعه شامل کلیه کارکنان بانک مسکن استان البرز در تابستان سال1391 است به تعداد271نفرکه بابهره گیری ازروش نمونه گیری تصادفی ساده و براساس جدول مورگان تعداد
بررسی دیدگاه های کارکنان بانک صادرات شهرستان زابل در رابطه با تاثیر مهارت های مدیریتی مدیران بر سودآوری شعب بانک
هدف اصلی از این تحقیق بررسی دیدگاه¬های کارکنان بانک صادرات شهرستان زابل در رابطه با تاثیر مهارت¬های مدیریتی مدیران بر سودآوری شعب بانک می¬باشد. این پژوهش در بازه زمانی مرداد تا بهمن 1392 در شعب بانک صادرات شهرستان زابل انجام شده است. جامعه آماری مورد بررسی شامل تعداد 80 نفر کارکن
بررسی تاثیر ابعاد سرمایه اجتماعی بر مشتری گرایی کارمندان با توجه به نقش میانجی تسهیم دانش، مطالعه موردی: کارکنان بانک مسکن در استان یزد
هدف از این تحقیق ارائه چهارچوبی جهت تبیین تاثیر ابعاد سرمایه اجتماعی بر مشتری مداری کارکنان با توجه به نقش میانجی تسهیم دانش بود. بر این اساس از طریق مرور ادبیات نظری و پیشینه تحقیق مدل مفهومی و فرضیه های تحقیق ارائه شدند. سپس داده های مورد نیاز از طریق توزیع پرسشنامه بین 144 نفر
نقش مدیریت دانش مشتری در کسب مزیت رقابتی در صنعت بانکداری (مطالعه موردی بانک صادرات)
پژوهش حاضر به بررسی نقش مدیریت دانش مشتری در کسب مزیت رقابتی در صنعت بانکداری (مطالعه موردی بانک صادرات) پرداخته است. بدین منظور ، مطالعات کتابخانه ای و میدانی برای تعیین چارچوب مفهومی تحقیق و سوالات و فرضیات و اهداف آن صورت گرفت. روش تحقیق بر حسب هدف ، کاربردی و بر اساس روش گردآ
رابطه سبک مدیریت تحول گرا - تبادل گرا و تسهیم دانش فردی در بهبود عملکرد کارکنان بانک مسکن
از نقطه نظر سازمانی، رهبری به عنوان یک فرایند، به معنی استفاده از نفوذ بدون زور برای هدایت و هماهنگی فعالیت های اعضای یک گروه و به عنوان یک صفت، به معنی مجموعه ای ازویژگی هاست. رهبری نفوذ قدرتمندی بر رفتار فرد و گروه در سازمان دارد. هر چه سازمانی از نظر رهبری نیرومندتر باشد، موفق
اسناد مشابه
مطالعه نقش مدیریت دانش در توانمندسازی از دیدگاه کارکنان معاونت پژوهش و فناوری دانشگاه آزاد اسلامی
هدف پژوهش حاضر شناسایی نقش مدیریت دانش در توانمندسازی از دیدگاه کارکنان می‌باشد. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان حوزه معاونت پژوهش و فناوری سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی تشکیل دادند. با توجه به محدود بودن تعداد جامعه از روش سرشماری استفاده شد. روش تحقیق حاضر توصیفی – پیمایشی
بررسی رابطه بین هوش هیجانی و تعهد سازمانی با مدیریت دانش(مطالعه موردی: کارکنان بانک پارسیان، شعب منتخب شمال شهرتهران)
چکیده هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه بین هوش هیجانی و تعهد سازمانی با مدیریت دانش کارکنان بانک پارسیان بود. این تحقیق از نظر هدف کاربردی است و از نظر روش بر مبنای مفروضات تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی انجام شده است که طی آن ارتباط متغیرهای هوش هیجانی و تعهد سازمانی با سطح مدیریت
تأثیر مدیریت منابع انسانی الکترونیک بر توان رقابتی بانک با میانجی‌گری اعتماد الکترونیک کارکنان شعب بانک مسکن زاهدان
این تحقیق با هدف مطالعه و بررسی تأثیر مدیریت منابع انسانی الکترونیک بر توان رقابتی بانک با میانجی‌گری اعتماد الکترونیک در بین کارکنان شعب بانک مسکن شهر زاهدان صورت‌گرفته است. جامعه آماری، 300 نفر از کارکنان شعب بانک مسکن شهر زاهدان می‌باشند. نمونه‌گیری با استفاده از جدول مورگان 1
رابطه کاربرد مدیریت دانش و جو سازمانی با رضایت مشتریان در شعب منطقه شرق بانک سپه تهران از دیدگاه کارکنان
رشد، بقا و توسعه کسب وکار بانک های امروزی، نیازمند تمرکز آن ها بر کارکنان به عنوان مشتریان داخلی و رضایت مشتری و شناخت نیازها، خواسته ها و تقاضایشان می باشد، از اینرو مولفه هایی مانند جو سازمانی مطلوب و مدیریت دانش می توانند در ایجاد تعامل مناسب کارکنان با یکدیگر و ارتباط صحیح با
رابطه کاربرد مدیریت دانش و جو سازمانی با رضایت مشتریان در شعب منطقه شرق بانک سپه تهران از دیدگاه کارکنان
رشد، بقا و توسعه کسب‌وکار بانک‌های امروزی، نیازمند تمرکز آن‌ها بر کارکنان به عنوان مشتریان داخلی و رضایت مشتری و شناخت نیازها، خواسته‌ها و تقاضایشان می باشد، از اینرو مولفه هایی مانند جو سازمانی مطلوب و مدیریت دانش می توانند در ایجاد تعامل مناسب کارکنان با یکدیگر و ارتباط صحیح با
بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک بر عملکرد مالی بر اساس نقش اعتماد مشتریان، حفظ مشتری و رضایت مشتری در شعب بانک سپه استان گیلان
این پژوهش با هدف بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک بر عملکرد مالی بر اساس نقش اعتماد مشتریان، حفظ مشتری و رضایت مشتری در شعب بانک سپه استان گیلان به انجام رسید. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه کارکنان شعب بانک سپه استان گیلان در نظر گرفته شد. بر اساس جدول مورگان تعداد نمون