بررسی تاثیر مشوق ها بر جذب سپرده قرض الحسنه جاری در بانک سپه
چکیده
در دنیای رقابتی امروز برای تمام موسسات أعم از تولیدی و خدماتی راز موفقیت و ادامه فعالیت دستیابی به منابع ارزان قیمت بوده تا پوشش هزینه فعالیت های خود را بدهند. بانک ها نیز از این قائده مستثنی نبوده بالخصوص در بانکهای دولتی ایران با وجود تسهیلات تکلیفی و مغایرت نرخ سود تسهیلات و سود سپرده گذاری، بنابراین ادامه فعالیت نیازمند دستیابی به منابع ارزان قیمت بوده که یکی از منابع ارزان قیمت جذب سپرده قرض الحسنه جاری است که تاکنون در زمینه جذب این سپرده تحقیقی صورت نگرفته است . یکی از ابزار های جذب سپرده ایجاد مشوقها است که در این تحقیق سعی گردیده از بین عوامل آمیخته بازاریابی عامل ترفیعات بلأخص فاکتور پیشبرد فروش که یکی از مهمترین عناصر ارتباطات بازاریابی است لحاظ گردد. به همین منظور در این تحقیق یک فرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی مورد آزمون قرار گرفته و تاثیر مشوقهای پیشنهادی شامل: حساب پشتیبان، اعتبار در حساب جاری، بخشودگی کارمزد خدمات بانکی، معرفی مشتریان متقاضی تسهیلات و ارائه خدمات ویژه بر جذب سپرده قرض الحسنه جاری مورد بررسی قرار گرفت. در این تحقیق از 241 نفر از مشتریان بانک سپه در 20 شعبه شهر تهران نمونه گیری بعمل آمد و داده ها طی دو آزمون دو جمله ای و فریدمن با استفاده از نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند، که یافته های پژوهش بیانگر تاثیر فرضیه های پیشنهادی با 95% اطمینان بر جذب سپرده قرض الحسنه جاری است.