مطالعه آمادگی کارمندان ادارات کل تربیت بدنی استان های آذربایجان شرقی، غربی و اردبیل در پذیرش مدیریت کیفیت جامع
چکیده
هدف از پژوهش حاضر مطالعه آمادگی کارمندان ادارات کل تربیت بدنی استان های آذربایجان شرقی، غربی و اردبیل در پذیرش مدیریت کیفیت جامع می باشد .آزمودنی های پژوهش را 125 نفر از کارمندان(45نفر زن و 80 نفر مرد) شاغل در ادارات کل تربیت بدنی این سه استان تشکیل دادند. برای پاسخگویی به سوالات پژوهش، از ابزار اندازه گیری (پرسشنامه) که در بر گیرنده ده مولفه مدیریت کیفیت جامع که هر مولفه شامل چهار سوال است، استفاده شد. پرسشنامه مذکور بین کارمندان توزیع و در ادامه داده های لازم جمع آوری و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. برای توصیف داده ها از روش های آمار توصیفی و برای تعیین و بررسی اختلاف میانگین متغیر های مورد مطالعه، از آزمون t مستقل برای مقایسه دو گروه، و تحلیل واریانس برای مقایسه بیش از دو گروه، در سطح معنا داری (0/5 ≥p) استفاده شد. عملیات آماری به کمک نرم افزار spss/13.0 و رسم نمودار ها توسط نرم افزار excelانجام گرفت. در نهایت بر اساس یافته های پژوهش ضمن پاسخگویی به سوالات پژوهشی، قضاوت در خصوص میزان آمادگی کارمندان ادارات کل تربیت بدنی استان های منتخب نسبت به پذیرش tqm و مولفه های آن در سه سطح آمادگی بالا، آمادگی متوسط و آمادگی پایین صورت گرفت. بررسی یافته ها نشان داد که کارمندان ادارات کل تربیت بدنی استان های منتخب با میانگین 42/128 برای پذیرش tqm در ادارات کل تربیت بدنی استان های منتخب از آمادگی بالایی برخوردارند.