پایان‌نامه

بررسی عوامل موثر برتوانمندسازی کارکنان اداره کل راه وترابری استان گلستان

چکیده

توانمندسازی امروزه به عنوان یک مزیت رقابتی برای سازمان هایی است که خواهان بقاء خویش درجهان تجاری بارقابت شدید بوده ونمی خواهندبه راحتی مشتریان وسهم بازار را ازدست بدهند.شرایط درون سازمانی ازقبیل افزایش کارکنان دانشی ،آگاهی بیشتر کارکنان نسبت به موضوعات مدیریتی وحقوق خود وشرایط برون سازمانی مانندافزایش رقابت، تقاضای مستمر برای دریافت کالاوخدمات باکیفیت بالاتر ،حفظ محیط زیست، اقتصاد دانشی وتغییر سریع فناوری هاباعث شده است سازمان ها به سمت اجرای توانمندسازی در مورد کارکنان وسازمان اقدام نمایند. مساله این پژوهش اینست که به بررسی عوامل موثر بر توانمندسازی کارکنان اداره کل راه وترابری استان گلستان می پردازداین پژوهش رابطه دو متغیر ساختار(پیچیدگی ،رسمیت و تمرکز)و فرهنگ سازمانی (حمایت مدیریت ،سیستم پاداش وتشکیل تیم )را با توانمندسازی کارکنان این سازمان مورد بررسی قرار می دهد. این پژوهش براساس هدف کاربردی می باشد وبراساس نحوه گردآوری داده ها توصیفی واز نوع پیمایشی می باشد.همچنین در این تحقیق از ابزار پرسشنامه با مقیاس پنج رتبه ای لیکرت جهت جمع آوری اطلاعات استفاده شده است.روش نمونه گیری نیز تصادفی ساده می باشدوبرای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار spssاستفاده شده است. نتایج نشان می دهد که رسمیت وتمرکز به طور معکوس و پیچیدگی، حمایت مدیران، سیستم پاداش وتشکیل تیم به طورمستقیم با توانمند سازی کارکنان اداره کل راه وترابری استان گلستان رابطه دارند

اساتید راهنما و مشاور

علی اکبر احمدی، محمدعلی سرلک

پایان‌نامه‌های مشابه

اسناد مشابه