بررسی موانع تحقق تجارت الکترونیک در صنعت خودرو سازی کشور(شرکت مورد مطالعه شرکت ایران خودرو)
چکیده
تحقیق حاضر با هدف بررسی موانع تحقق تجارت الکترونیکی در صنعت خودرو سازی کشور( بطور عام ) و شرکت ایران خودرو (بطور خاص) انجام گردیده است . از آنجایی که در شرکت ایران خودرو امکانات ، تجهیزات و ابزارهای الکترونیکی تا حدود قابل قبولی وجود دارد ولی در عین حال پیاده سازی تجارت الکترونیکی در سازمان با مشکلات زیادی مواجه بوده و لذا بخش قابل توجهی از فعالیتهای سازمان هنوز به شیوه سنتی در حال انجام و پیگیری است. برای بررسی چرایی این مطلب پس از مشورت با اساتید محترم بنابر این شد تا به کمک مدل سه شاخگی ، شرکت ایران خودرو را ارزیابی نموده و علل و عواملی را که در مسیر پیاده سازی و اجرای تجارت الکترونیکی مانع ایجاد نموده اند شناسایی شوند تا بتوان در ادامه به ارائه راه کارها و پیشنهادهایی در راستای رفع موانع دست یافت. از این رو سه فرضیه طراحی و به بوته آزمایش سپرده شد . برای آزمون فرضیه از ابزار پرسشنامه استفاده گردیده است . در نهایت هر سه فرضیه تایید گردید و در آخر برای یکایک موانع کشف شده در شرکت راه کارهای عملی جهت رفع و عبور از مشکل بیان گردید. نتایج تحقیق نشان می دهد به عنوان با اهمیت ترین عامل، موانع ساختاری موجب عدم پذیرش تجارت الکترونیکی در شرکت ایران خودرو شده است. همچنین رتیه بندی کلی موانع نشان می دهد عوامل زیر به عنوان به ترتیب اولویت پنج مانع اصلی عدم پذیرش تجارت الکترونیکی در شرکت به شمار می رود : 1. عدم اعتماد و اطمینان خریداران نسبت به کیفیت و زمان تحویل و محصول خریداری شده 2. ابهام در قوانین دولتی و ضعف در توافقات بین الملی قوانین 3. فقدان استراتژی مناسب و مدون در راستای پیاده سازی تجارت الکترونیک 4. نبود جایگزینهای ممکن برای سیستم پرداخت 5. عدم آگاهی و شناخت کافی در مورد فرصتها و منافع تجارت الکترونیکی