طراحی و تبیین مدل کنترل استراتژی بر اساس کارت امتیازی متوازن(bsc) در شرکت عمران شهر جدید اندیشه
چکیده
چکیده: در این پایان نامه با توجه به اینکه فرآیند شکل گیری استراتژی یا بر اساس برنامه ای از پیش تعیین شده بود(برنامه) و یا اینکه در حین کار تصمیم گیری می شود(تفکر) ، و از طرفی محیطی که سازمان در آن قرار می گیرد که این محیط می تواند قابل پیش بینی و یا غیر قابل پیش بینی باشد از تلفیق این دو مقوله ماتریسی تشکیل داده شد. ارتباط هرکدام از رکنهای فرآیند شکل گیری استراتژی و محیط بصورت جداگانه با وجوه کارت امتیازی متوازن و سپس با تلفیق نمودن هر یک از چهار وجه کارت امتیازی که شامل فرآیندهای مالی ، فرآیندهای مشتری مداری ، فرآیندهای داخلی و فرآیند یادگیری و رشد و نوآوری بوده با تلاقی فرآیند شکل گیری استراتژی و محیط ابتدا بصورت فرضیه مطرح شد و سپس با استفاده از ابزار پرسشنامه صحت فرضیه ها مورد بررسی قرار گرفت. سپس استراتژی شرکت عمران شهر جدید اندیشه را با استفاده از آن کنترل نموده و مشکلاتی را که شرکت در زمینه کنترل استراتژی با آن روبرو بوده و یا در نظر گرفته نشده مشخص، و پیشنهاداتی برای اجرای بهتر آن ارائه شد.