بررسی نقش دولت الکترونیک بر کاهش فساد اداری در گمرک هرمزگان
چکیده
در عصر حاضر یکی از پدیده هایی که گمان می رود بتواند در کاهش فساد در دولت کمکی نماید بکارگیری فناوریهای نوین اطلاعاتی و ارتباطاتی است که از آن با عنوان دولت الکترونیک یاد می شوداین پژوهش اثر دولت الکترونیک بر فساد در گمرک استان هرمزگان را مورد بررسی قرار می دهد.تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی واز نظر گرداوری داده ها توصیفی واز نوع پیمایشی وبه لحاظ بررسی رابطه بین دو متغیر، تحقیق همبستگی می باشد.جامعه آماری در این تحقیق همه مشتریان گمرک هرمزگان با سابقه بیش از از ده سال که تجربه هر دو سیستم سنتی والکترونیک گمرک هرمزگان را دارند می باشند. در ابتدا با مروری بر تحقیقات صورت گرفته در مورد سنجش فساد سه مصداق؛رشوه،اختلاس وپارتی بازی بعنوان مصادیق سنجش فساد انتخاب گردید.سپس با بررسی پژوهش های انجام شده در مورد تاثیر دولت الکترونیک بر فساد عوامل اثر گذار در این رابطه مشخص گردید.این عوامل عبارتست از: وضعیت شفاف سازی فرآیندهای ادارای،سرعت انجام فرآیندهای اداری،امکان دستکاری اسناد،میزان دسترسی به اطلاعات،میزان تعامل مستقیم بین کارمند و مشتری،میزان اختیارات کارکنان ،میزان پیچیدگی رویه های گمرکی. با توجه به مصادیق سه گانه فساد و هفت شاخص دولت الکترونیک پرسشنامه ای حاوی 43 پرسش طراحی گردید.پس از تعیین حجم نمونه وتوزیع آن داده های حاصل از آن با استفاده از روش های آماری موجود درآمار توصیفی و استنباطی بررسی گردید.بدین ترتیب که برای آزمون شاخص ها وفرضیه ها از آزمونهای مختلف ناپارامتریک از جمله آزمون دوجمله ای،آزمون ویلکاکسون وآزمون فریدمن استفاده گردیده است.همچنین با استفاده از نرم افزار spssنتایج حاصل تحلیل گردید.نتایج این تحقیق نشان می دهداکثر شاخص های دولت الکترونیک بر کاهش فساد اداری تاثیر داشته واستقرار سیستم الکترونیکی گمرک نسبت به سیستم سنتی در کاهش مصادیق فساد(رشوه،اختلاس،پارتی بازی)تاثیر معناداری دارد.