سرمایه اجتماعی و تاثیر آن بر رضایت شغلی در سازمان امور مالیاتی استان مازندران
چکیده
در راستای سرمایه های فیزیکی، انسانی و اقتصادی نوع دیگری از سرمایه بنام سرمایه اجتماعی در جوامع امروز مطرح می شود. میزان و نحوه تعاملات فعالان اجتماعی که امروزه بعنوان سرمایه اجتماعی از آن یاد می کنند یکی از مهمترین مسائل مورد بحث جامعه شناسان است. اگر سازمان بتواند انتظارات و توقعات شغلی که مجموعه ای از خواستها، نیازها وآرزوها است را برآورده سازد، رضایت شغلی حاصل میگردد. این پژوهش به بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بر رضایت شغلی درادارات منتخب امور مالیاتی سازمان امور مالیاتی استان مازندران می پردازد تا نقاط ضعف و قدرت شناسائی شود و برنامه ریزی لازم جهت رفع مسائل و مشکلات پایه ریزی گردد و کارمندان این سازمان در انجام وظایف خویش و خدمت رسانی به افراد جامعه عملکرد مفیدتری داشته باشند.سنجش میزان سرمایه اجتماعی و رضایت شغلی افراد در این جامعه مورد نظر و همچنین بررسی رابطه بین سرمایه اجتماعی و رضایت شغلی و توصیف متغیرهای آنها از مبانی نظری ، هدف این تحقیق است. فرض اساسی این پژوهش این است که بین سرمایه اجتماعی و رضایت شغلی رابطه وجود دارد و متغیرهای سرمایه اجتماعی بر متغیرهای رضایت شغلی تاثیر گذارند. با توجه به مفاهیم متغیرهای سرمایه اجتماعی ( شبکه های رسمی، اعتماد و هنجارها ) و متغیرهای رضایت شغلی (عوامل فردی، عوامل سازمانی، ماهیت کار و عوامل محیطی کار ) سوالات تحقیق طراحی شده است. تحقیق حاضر براساس هدف، جزء تحقیقات بنیادی است و از نظر گردآوری داده ها در رده تحقیقات توصیفی، غیرآزمایشی قرار می گیرد. برای جمع آوری اطلاعات مربوطه ، از روش کتابخانه ای و شبکه های اینترنتی و برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده گردیده است. برای تدوین پرسشنامه علاوه بر موارد مذکور و بررسی پرسشنامه های استانداردبا اساتید و صاحب نظران نیز مشورت شد . برای تحلیل داده ها از آمار توصیفی و برای بررسی رابطه بین سرمایه اجتماعی و رضایت شغلی از تحلیل مسیر، ضریب همبستگی پیرسون، میانگین و آزمون t استفاده شده است.نتایج تحقیق حاضر نیز نشان داد که بین سرمایه اجتماعی و میزان رضایت شغلی افراد تأثیر مستقیم وجود دارد . لذا می بایست به این سرمایه و تأثیری که بر روی رضایت شغلی افراد دارد توجه خاص نمود.