بررسی رابطه بین شیوه های حل تعارض و هوش هیجانی در بین کارکنان شرکت پالایش نفت شیراز
چکیده
هدف از این پژوهش بررسی رابطه میان سبک های حل تعارض و هوش هیجانی بین کارکنان شرکت پالایش نفت شیراز ( تعداد 687 نفر ) بوده که از میان کارکنان آن شرکت 220 نفر به صورت نمونه گیری تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه انتخاب شدند . سبک های حل تعارض به وسیله پرسشنامه سبک های حل تعارض توماس و کیلمن و هوش هیجانی به وسیله پرسشنامه هوش هیجانی بار اون اندازه گیری شده است . جهت تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستکی پیرسون استفاده گردید . نتایج حاصله نشان داد که بین سبک های مشارکتی و سازشی حل تعارض با هوش هیجانی ارتباط مثبت و معنادار وجود دارد .بین سبک اجتنابی و هوش هیجانی ارتباط منفی و معنادار وجود دارد وبین سبکهای رقابتی و توافقی با هوش هیجانی ارتباطی یافت نشد.
