بررسی رابطه فعالیت های زنجیره دانش با عملکرد نوآوری سازمان (مطالعه موردی: شرکت لبنی کاله آمل)
چکیده
تغییرات سریع و رشد روزافزون دانش واطلاعات، سازمان ها را بر آن داشت تا برای حفظ مزیت رقابتی، تمام تلاش خود را در مدیریت دانش به کار گیرند. همچنین نوآوری به عنوان یکی از منابع کلیدی مزایای رقابتی برای سازمان ها نقش مهم و اساسی دارد زیرا نمی توان به آسانی آن را با کمک تکنولوژی تقلید کرد، از این رو در پژوهش حاضر با هدف طراحی مدلی یکپارچه جهت بررسی رابطه فعالیت های زنجیره دانش با عملکرد نوآوری در شرکت لبنی کاله آمل ارائه نموده و به دنبال روشن شدن رابطه این دو مبحث و تعمیم نتایج پژوهش به دیگر سازمان ها به منظور بالا بردن مزایای رقابتی سازمان و صنعت در داخل یا خارج از کشور پرداخته شود که می توان در اختیار مدیران سازمان ها و صنایع قرار داد تا با ارائه ی بینش روشنی از این رابطه و کمک به بهبود مدیریت دانش و خلق و به کار گیری نوآوری آن ها را در جهت دادن به اقدامات مدیریت دانش خود به سمت جاده ی نوآوری یاری رساند. اطلاعات لازم برای تحقیق حاضر از پرسشنامه ای که در اختیار 130 نفر از پرسنل کاله آمل قرار گرفت با ضریب پایایی 89/0، به آزمون فرضیات تحقیق پرداخته است. این اطلاعات با استفاده از نرم افزار spss18 و amos18 و minitab15 با اعمال آزمون های آماری مناسب، با توجه به فرضیات تحقیق، تجزیه و تحلیل گردید و فرضیات آزمون تایید شد. در پایان نتیجه گیری شده است که فعالیت های زنجیره دانش که مشتمل بر دو بخش فعالیت های اصلی و فعالیت های حمایت کننده است با بروز یادگیری در سازمان رابطه معنادار مثبتی دارد و همچنین با بروز یادگیری در سازمان عملکرد نوآوری سازمان که یکی از شاخص های مزیت رقابتی سازمان است افزایش می یابد.