شناسایی و اولویت بندی عوامل موفقیت مدیریت دانش در سازمان های پروژه محور
چکیده
در تحقیق حاضر ابتدا با مطالعه گسترده ادبیات موضوع و تحقیقات پیشین، مجموعه جامعی از عوامل موفقیت مدیریت دانش استخراج گردیده است. سپس به بررسی سازمان های پروژه محور پرداخته شد و با استفاده از نظرات خبرگان مدیریت پروژه، تعداد 13 عامل اختصاصی مدیریت دانش در سازمان پروژه محور تعریف گردید. در گام بعدی برای هر عامل شاخص هایی مشخص گردید و در نهایت پرسشنامه ای برای سنجش وضعیت موجود و میزان اهمیت عوامل طراحی گردید. برای بررسی پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد و نظر به انتخاب جامعه آماری در شرکت مپنا، این پرسشنامه میان افراد مرتبط توزیع گردید و در نهایت تعداد 86 پرسشنامه جمع آوری شده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. ضمن مشخص شدن وضعیت موجود عوامل در شرکت مپنا، میزان اهمیت عوامل نیز مشخص و اولویت هر عامل تعیین گردید. نتایج مشخص نمود که فرآیندهای مدیریت دانش در پروژه، روشهای مدیریت پروژه، فرهنگ سازمانی و آموزش بیشترین اهمیت را در موفقیت مدیریت دانش در سازمان های پروژه محور دارند. همچنین کنترل فعالیت های مدیریت دانش دارای کمترین اهمیت بین عوامل شناسایی شده می باشد.