بررسی فرسودگی شغلی کارکنان سازمان آموزش و پرورش شهرستان دورود و رابطه ی آن با عملکرد سازمانی
چکیده
این پژوهش به منظور بررسی فرسودگی شغلی کارکنان سازمان آموزش و پرورش شهرستان دورود و رابطه ی آن با عملکرد سازمانی، به روش کاربردی از نظر هدف، و از نظر گردآوری داده ها از نوع توصیفی-همبستگی دومتغیری انجام شد. جامعه ی آماری پژوهش، تمام کارکنان سازمان آموزش و پرورش شهرستان دورود به تعداد 70 نفر بود که 59 نفر از آنها به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از دو پرسشنامه ی فرسودگی شغلی ماسلاچ که در دو بعد فراوانی وشدت تدوین گشته و پرسشنامه ی عملکرد سازمانی اچیو هرسی و گلداسمیت بهره گرفته شد. پایایی پرسشنامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 87/0 و 93/0 بدست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های همبستگی پیرسون و اسپیرمن، و آزمون های t، anova، مان ویتنی و کروسکال والیس استفاده شد. نتایج بدست آمده حاکی از آن بود که فرسودگی شغلی و مولفه های آن با عملکرد سازمانی رابطه ی منفی معنی داری داشتند. تعداد قابل توجهی از کارکنان در مولفه ی خستگی عاطفی و بخصوص در مولفه ی زوال شخصیت در ابعاد فراوانی و شدت در حدود متوسط و بالا و نیز تعداد کمی از آنها در مولفه ی عدم کفایت شخصی در بعد فراوانی در حد بالا و در بعد شدت در حدود متوسط و بالا قرار داشتند. همچنین تفاوت معنی داری در رابطه با جنسیت، سن، وضعیت تاهل، و میزان تحصیلات در فرسودگی شغلی و مولفه های آن وجود نداشت.