ارزیابی عملکرد پردیس کشاورزی و منابع طبیعی استان کرمانشاه بر اساس شاخص توانمندسازی مدل تعالی سازمانی efqm
چکیده
در سال های اخیر لزوم حضور در عرصه¬های جهانی، تمامی سازمانها را با فضای رقابتی جدیدی مواجه نموده و سازمانها در تلاشند تا بعنوان یک سازمان سرآمد معرفی گردند. رقابت پذیری در آموزش عالی، باعث شده است تا دانشگاه ها راهکارهای جدیدی را جستجو کنند تا بتوانند پیچیدگی ها و تنوع خدمات موسسات آموزشی رامدیریت نمایند.یکی از این راهکارها استفاده از مدل های تعالی سازمانی است. از آنجا که کیفیت مفهوم وسیعی است و هدف آن کارایی کل مجموعه است در سال های اخیر توانمندسازی از ویژگی های مهم مدیریت موفق و وسیله¬ای اثربخش برای ارتقا کیفیت خدمات شناخته شده است. تحقیق حاضر با هدف ارزیابی عملکرد پردیس کشاورزی و منابع طبیعی دانشگاه رازی کرمانشاه بر اساس شاخص توانمندسازی مدل تعالی سازمانی efqm انجام شد. این پژوهش از نوع کاربردی وجزء تحقیقات توصیفی تحلیلی بوده و جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان، اعضاءهیئت علمی و مدیرا ن دانشکده پردیس به تعداد 127 نفر بود که به دلیل محدودیت در حجم نمونه از سرشماری استفاده شد و از 127 نفر، 100نفر به پرسشنامه¬ها پاسخ دادند. برای گردآوری داده¬ها از روش کتابخانه¬ای و میدانی استفاده شد. در روش میدانی پرسشنامه¬ای با 53 گویه در مقیاس لیکرت تنظیم گردید که معیارهای توانمندساز را مورد سنجش و اندازه¬گیری قرار داده است. ضریب پایایی پرسشنامه¬ها با استفاده از آلفای کرونباخ 95/0 محاسبه شد. نتایج یافته¬ها نقاط قوت و حوزه¬های نیازمند بهبود در هر کدام از معیارهای توانمندساز مدل تعالی سازمانی را در پردیس کشاورزی و منابع طبیعی دانشگاه رازی نشان داد. نتایج آزمون فریدمن نیز حاکی از این بود که از دیدگاه جامعه آماری تحقیق حاضر معیار خط مشی و استراتژی¬های دانشکده از لحاظ تعالی سازمانی در وضعیت مطلوبی است این در حالی است که معیار رهبری در وضعیت مطلوبی قرار ندارد. نتایج بیانگر این است که عملکرد پردیس کشاورزی و منابع طبیعی دانشگاه رازی در حد متوسطی قرار دارد.