ارائه یک روش برای استخراج سرویس های کسب و کار از مدل فرآیند کسب و کار
چکیده
معماری سرویس¬گرا در کشور ایران موضوعی نوپا می¬باشد و همچنین از اهمیت بالایی برای سازمان¬ها برخوردار است. اما در این معماری، اولین گام، مدل¬سازی سرویس و در مدل¬سازی سرویس اولین گام شناسایی سرویس¬هاست که از این سرویس¬ها، سرویس¬های کسب¬و¬کار موضوعی است که کمتر به آن پرداخته شده است. اما در میان مطالعات محدودی که به این موضوع پرداخته¬اند، روشی منسجم که بر اساس اهداف سازمان به شناسایی سرویس بپردازد و سرویس¬های شناسایی شده بصورت جامع و کامل اهداف سازمان را پوشش دهند وجود ندارد. چالش اصلی در این مسئله اینست که روش هایی که برای شناسایی سرویس وجود دارند دارای کمی و کاستی هایی می باشد. از جمله این کمی ها و کاستی ها عبارتند از عدم پوشش کامل اهداف کسب و کار، نداشتن قابلیت پیاده سازی آسان، مناسب نبودن سرویس های شناسایی شده، عدم جلوگیری از دوباره کاری و ... در این تحقیق سعی شده است تا روشی ارائه شود که نقص های روش های موجود را برطرف ساخته و سرویس های کسب و کاری با کیفیت مناسب شناسایی کند. به منظور برطرف کردن این نقص ها، در این روش از سه استراتژی شناسایی سرویس که عبارتند از استراتژی بالا به پایین، استراتژی میانی و استراتژی پایین به بالا استفاده شده است و این نتیجه بدست آمده است که روش مذکور از لحاظ معیارهای "ورودی استاندارد و قابل دسترس"، "کاهش هزینه ی شناسایی و پیاده سازی سرویس ها"، "دخالت هوش انسانی"، توجه به معیارهای کیفی"، "پوشش تمام اهداف کسب و کار"، " قابلیت استفاده ی مجدد سرویس های شناسایی شده"، دانه بندی مطلوب سرویس های شناسایی شده"، "استراتژی شناسایی سرویس"، "سرویس های کسب و کار با کیفیت مناسب"، "پیاده سازی آسان"، "کاهش دوباره کاری"، " قوانین و گام های شفاف" و "تکنیک های مناسب برای پیاده سازی استراتژی های شناسایی سرویس" در سطح مطلوبی قرار دارد و اهداف تحقیق را تا حدی برآورده می سازد.