پایان‌نامه

روابط میان مسئولیت اجتماعی سازمانی و ابعاد مختلف اثر بخشی سازمانی )مورد مطالعه:شرکتهای بیمه بازرگانی)

چکیده

این تحقیق با هدف بررسی شناسایی عوامل موثر بر ارتقای مسئولیت های اجتماعی سازمانی و تاکید بر اهمیت و جایگاه آنها در سازمانها و شرکت های بیمه ای صورت پذیرفته است . به منظور تهیه مطالب نظری از طریق کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی اقدام به تهیه مطالب و منابع مورد نیاز گردیده و با استفاده از اطلاعات بدست آمده و مطالعه عملی و بهره گیری از مطالعات نظری اقدام به طراحی پرسشنامه شده است. جامعه پاسخگویان عبارت بودند از مدیران ارشد و میانی شرکتهای بیمه بازرگانی وابسته به بانکها در سطح شهر تهران . روش انجام تحقیق روش توصیفی پیمایشی و همبستگی بوده و تجزیه تحلیل داده ها از هر دو روش توصیفی و استنباطی (و به کمک نرم افزار آماری spss) استفاده شده است .نتایج تحقیق حاکی از وجود ارتباط مستقیم و معنادار میان مسئولیت های اجتماعی سازمانی و نرخ سودآوری در شرکت های بیمه ای وابسته به بانکها بوده است.در اغلب تحقیقات انجام شده ، تنها به بررسی وضعیت کلی مسئولیت های اجتماعی سازمانی و ارتباط آن با عملکرد پرداخته شده است . در حالی که در این تحقیق ، مسئولیت اجتماعی سازمانی به 4 پارامتر تفکیک شده و هر پارامتر به طور جداگانه در مقابله با اثربخشی ، مورد بررسی قرار گرفته است .ضمن این که انجام این تحقیق در شرکتهای بیمه ای وابسته به بانکها ، کمتر در کشور صورت گرفته است

اساتید راهنما و مشاور

نادر مظلومی، میر علی سید نقوی

پایان‌نامه‌های مشابه

  • رابطه میان مسئولیت اجتماعی سازمانی و وفاداری مشتری در شرکت های بیمه

    پایان‌نامه۲۰۱۳وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده مدیریت و حسابداریعباس ماهی

    این تحقیق به دنبال بررسی رابطه میان مسئولیت اجتماعی سازمانی و وفاداری مشتری در شرکت های بیمه می باشد. به عبارت دیگر در این تحقیق به بررسی نقش تصورات مشتریان از کیفیت خدمات در واکنش به اقدامات مسئولیت اجتماعی سازمانی و همچنین تأثیر آنها بر وفاداری رفتاری و نگرشی مشتریان در شرکت ها

اسناد مشابه