رابطه اعتماد سازمانی و کیفیت زندگی کاری با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان مراکز آموزش فنی حرفه ای شیراز
چکیده
هدف پژوهش حاضر تبیین رابطه بین اعتماد سازمانی و کیفیت زندگی کاری با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان مراکز آموزش فنی حرفه ای شیراز بوده است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان مراکز آموزش فنی و حرفه ای شیراز در سال 1393 شامل (151 نفر) بوده است که از این تعداد به روش تصادفی ساده تعداد 108 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. ابزار پژوهش شامل سه پرسشنامه کیفیت زندگی کاری (قاسم زاده، 1384)، پرسشنامه رفتارشهروندی سازمانی (پودساکف و مکنزی، 2000) و پرسشنامه اعتماد سازمانی (بیه، 2002) بوده است. جهت تجزیه وتحلیل داده ها آزمون آماری ضریب همبستگی پیرسون ورگرسیون گام به گام استفاده شد. نتایج نشان داد که بین اعتماد سازمانی و کیفیت زندگی کاری با رفتار شهروندی سازمانی رابطه وجود دارد. بین مولفه های کیفیت زندگی کاری با رفتار شهروندی سازمانی رابطه معنادار وجود دارد. بین مولفه های اعتماد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی رابطه معنادار وجود دارد. مولفه های کیفیت زندگی کاری توانایی پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی را دارد. مولفه های اعتماد سازمانی توانایی پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی را دارد. کیفیت زندگی کاری اعتماد سازمانی توانایی پیش بینی رفتار شهروندی سازمانی را دارند.