ارزیابی عوامل موثر بر میزان استفاده اعضای هیأت علمی دانشگاه بیرجند از سیستم گلستان بر اساس مدل پذیرش فناوری وو و ونگ

راضیه پرهیزی

چکیده

هدف این پژوهش ارزیابی عوامل موثر بر استفاده از سیستم گلستان دانشگاه بیرجند است که پس از شناسایی اثر این عوامل، در جهت بهبود سیستم اقدام شود. نوع پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده‏ها، توصیفی-همبستگی است. جامعه‏ی آماری را اعضای هیأت علمی دانشکده‏های دانشگاه بیرجند تشکیل داده‏اند. برای ارزیابی تأثیر کیفیت اطلاعات، کیفیت سیستم، مزایای ادراک‏شده و رضایت کاربر در استفاده از سیستم گلستان دانشگاه بیرجند توسط اعضای هیأت علمی، پرسشنامه‏ای برگرفته از پرسشنامه "پذیرش فناوری وو و ونگ" تدوین شد که پایایی آن 95/0 به دست آمد. روایی پرسشنامه نیز از طریق روش تحلیل عاملی مورد تأیید قرار گرفت. در تجزیه و تحلیل داده‏ها، برای بررسی وضعیت ابعاد و شاخص‏ها از روش تحلیل مسیر و معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که کیفیت اطلاعات بر مزایای ادراک‏شده و رضایت کاربر تأثیر دارد و از طریق این دو متغیر به‏طور غیر مستقیم، استفاده از سیستم گلستان را تحت تأثیر قرار می‏دهد. مزایای ادراک‏شده و رضایت کاربر نیز به‏طور مستقیم بر استفاده از سیستم گلستان تأثیر دارند. کیفیت سیستم دیگر متغیر مورد مطالعه در این پژوهش بود که نتایج نشان داد این متغیر نمی‏تواند پیش‏بینی‏کننده استفاده از سیستم گلستان باشد. با توجه به نتایج این پژوهش می‏توان گفت که اگر کاربران از سیستم مورد نظر، اطلاعات مفیدی به‏دست آورند و به این نتیجه برسند که مزایا بیشتر از هزینه یا تلاش به‏کار گرفته جهت استفاده از سیستم است، نگرش مثبتی نسبت به سیستم خواهند یافت و به‏طور موثر از آن استفاده خواهند کرد.

اساتید راهنما و مشاور

علی عسگری، محسن آیتی