عناصر آمیخته بازاریابی موثر در جذب مشتری باشگاه های تنیس خاکی ایران
چکیده
چکیده هدف از تحقیق حاضر، مطالعه عناصرآمیخته ی بازاریابی موثر در جذب مشتری باشگاه های تنیس خاکی ایران می باشد. روش تحقیق از نوع، پیمایشی توصیفی و از شاخه تحقیقات میدانی است. آزمودنیهای تحقیق افراد استفاده کننده از باشگاههای تنیس خاکی ایران که شامل 38 باشگاه ، بودند. ابزار اندازه گیری پرسشنامه محقق ساخته بود که دارای 64 سوال بوده این پرسشنامه عناصر تاثیر گذار در بازاریابی را در 7 عنصر محصول، قیمت، تبلیغات، مکان، کارکنان، امکانات و تجهیزات و فرایند مورد مطالعه قرار داده است. برای سنجش روایی ابزار اندازه گیری در این پژوهش از روایی محتوایی بر اساس ضریب کندال 89 /0 برآورد گردید و پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ 93/0 بدست آمد. به منظور تحلیل استنباطی داده های بدست آمده از ابزار اندازه گیری از روشهای آماری t تک متغیره، آزمون t مقایسه میانگین دو گروه مستقل، آزمون فریدمن و تحلیل واریانس تک متغیره استفاده شد. نتایج در خصوص اولویت بندی عناصر آمیخته بازاریابی موثر در جذب مشتری باشگاه های تنیس خاکی نشان داد که 4 عامل کارکنان، مکان، محصول و امکانات و تجهیزات بالاترین اثر را در جذب مشتری و بازاریابی دارد. همچنین از لحاظ اولویت عناصرآمیخته ی بازاریابی موثر در باشگاههای تنیس کارکنان، مکان، تجهیزات، محصول، فرایند، قیمت و تبلیغات به ترتیب تحت تاثیر بازاریابی ورزشی قرار دارد. t مشاهده شده در سطح ?=0.05 نشان داد تفاوت معنا داری بین آقایان و بانوان در ارتباط با محصول، مکان، امکانات و تجهیزات، فرایند، قیمت و تبلیغات در ارتباط با عناصرآمیخته ی بازاریابی موثر در جذب مشتری باشگاه های تنیس خاکی ایران وجود دارد.