پایان‌نامه

استفاده از بعد قیمت از مدل آمیخته بازاریابی p7 و تاثیر آن بر بازاریابی خدمات بهداشتی و درمانی

اعظم صفایی

دانلود متن کاملرایگان، با حساب کاربری؛ ثبت نام با گوگل چند ثانیه است

چکیده

آمیخته بازاریابی عوامل مهمی هستند که در حقیقت مفهوم بازاریابی را تشکیل می دهند . شناسائی بعد قیمت و مولفه های مربوط به آن در بخش خدمات درمانی از موضوعات مهمی است که سازمانهای ارائه دهنده خدمات درمانی در عصر حاضر جهت بقا و افزایش کارائی و اثر بخشی آن نیازمندند. با توجه به خدماتی بودن عرصه بهداشت و درمان، در این پژوهش از الگوی آمیخته بازاریابی خدمات «بومز و بیتز» استفاده گردیده است که مشتمل بر هفت بعد نوع خدمت، قیمت، مکان، ترویج، شواهد فیزیکی، فرآیند و کارکنان می باشد .استفاده از مطالعات کتابخانه ای، متغیرهای مربوط به بعد قیمت جمع آوری و پرسش نامه مربوطه تنظیم و پس از تائید روایی و پایایی توسط پاسخگویان تکمیل گردید. از طریق نرم افزارهای spss و با استفاده از تحلیل عاملی متغیر های با درجه اهمیت بالا شناسایی شدند.نتایج حاکی از آن بود که سه متغیر تخفیف فصلی ، خدمات رایگان و تخفیف در صورت حساب که در فاکتور شماره ی یک مشخص شده اند، به ترتیب با بار عاملی معادل 0.822 و 0.733 و 0.604 دارای بیشترین تاثیر در متغیر قیمت هستند .با توجه به یافته های پژوهش، مراکز ارائه دهنده خدمات درمانی می توانند بعد قیمت الگوی کاربردی آمیخته بازاریابی خدمات درمانی را در مراکز خود استفاده نمایند. بیشترین متغیرهای موثر در بعد قیمت سه متغیر تخفیف فصلی ، خدمات رایگان و تخفیف در صورت حساب می باشند

اساتید راهنما و مشاور

اوژن کریمی، علیرضا پرهیزگار

پایان‌نامه‌های مشابه

اسناد مشابه

  • بررسی وضعیت بازاریابی خدمات آرشیوی در آرشیو ملی ایران در چارچوب مدل آمیختة بازاریابی مدل«هفت‌پی»

    مقاله۲۰۱۵گنجینه اسنادلیلا معصومی، محمد رضا اسماعیلی گیوی، مریم ناخدا

    هدف: هدف این پژوهش بررسی وضعیت عوامل بازاریابی خدمات آرشیوی در آرشیو ملی ایران در مدل آمیخته ­بازاریابی(7P) است. روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر رویکرد، از نوع تحقیقات آمیخته اکتشافی و پیمایشی است. جامعة آماری این پژوهش در بخش کیفی و کمّی، کارکنان آرشیو ملی ایران هستند

  • بررسی وضعیت بازاریابی خدمات آرشیوی در آرشیو ملی ایران در چارچوب مدل آمیختة بازاریابی مدل«هفت پی»

    مقاله۲۰۱۵گنجبنه اسنادلیلا معصومی، محمد رضا اسماعیلی گیوی، مریم ناخدا

    هدف: هدف این پژوهش بررسی وضعیت عوامل بازاریابی خدمات آرشیوی در آرشیو ملی ایران در مدل آمیختة ­بازاریابی(7p) است. روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر رویکرد، از نوع تحقیقات آمیختة اکتشافی و پیمایشی است. جامعة آماری این پژوهش در بخش کیفی و کمّی، کارکنان آرشیو ملی ایران هستند

  • بررسی وضعیت بازاریابی خدمات آرشیوی در آرشیو ملی ایران در چارچوب مدل آمیخته بازاریابی مدل«هفت پی»

    مقالهگنجینه اسنادلیلا معصومی، دانشجوی کارشناسی ارشد مطالعات آرشیوی دانشگاه تهران محمد رضا اسماعیلی گیوی، دکترای مدیریت سیستمها، استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران مریم ناخدا، استادیار دانشکده علوم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه تهران

    هدف: هدف این پژوهش بررسی وضعیت عوامل بازاریابی خدمات آرشیوی در آرشیو ملی ایران در مدل آمیخته ­بازاریابی(7p) است. روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر رویکرد، از نوع تحقیقات آمیخته اکتشافی و پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش در بخش کیفی و کمّی، کارکنان آرشیو ملی ایران هستند

  • قیمت تمام شده خدمات بهداشتی درمانی در استان کهگیلویه و بویراحمد

    مقالهارمغان دانشفرامرز احمدی جهان آباد، f ahmadi jahanabad خسرو مشرف زاده، kh moshrafzadeh کورش داوری، k davari ظفر پریسای

    چکیده: مقدمه و هدف: بخش بهداشت امروزه در بسیاری از کشورها با تنگناهای شدید منابع روبروست، از این رو مدیران این بخش باید با توجه به محدودیت منابع ، ضرورت عقلی حکم می کند کــــه حداکثر بهره وری از آنان را به عنوان یک جزء لاینفک مدیریت سیستم بهداشت و درمان در آورند. برای اجرای این م

  • ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشجویان رشته مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بر اساس مدل سروکوال

    مقالهمجله ایرانی آموزش در علوم پزشکیمحمد حسین یارمحمدیان، mohammad hossein yarmohammadian professor, health management and economics research center, school of management and medical information, isfahan university of medical sciences, isfahan, iran. email: yarmohamadian@mng.mui.ac.irدکتر محمدحسین یارمحمدیان (استاد)، مرکز تحقیقات مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران. (yarmohamadian@mng.mui.ac.ir)؛ مریم نظری، maryam nazari m.s student of health services management, department of health services management, school of medical sciences, science and research branch of the islamic azad university, tehran, iran. email: miriam.nazari.hsm@gmail.comمریم نظری، دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده علوم پزشکی، واحد علوم تحقیقات دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. (miriam.nazari.hsm@gmail.com)؛ نجمه بهمن زیاری، najmeh bahman ziari phd student in health policy, department of health management and economics, school of public health, tehran university of medical sciences, tehran, iran. email: najmeh_bahmanziari@yahoo.comنجمه بهمن زیاری، دانشجوی دکترای سیاست گذاری سلامت، گروه مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. (hiva.mirzaei74@gmail.com رضا مرادی

    مقدمه: گسترش کمی نظام آموزش عالی بدون توجه به توسعه کیفیت، پیامدهایی همچون افت تحصیلی، وابستگی علمی، فرار مغزها، عدم کارآفرینی و ضعف تولید دانش را به همراه خواهد داشت. نظر به اهمیت کیفیت خدمات آموزشی، هدف از انجام مطالعه حاضر، ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی از دیدگاه دانشجویان مدیریت

  • تحلیلی بر نابرابری های اجتماعی- اقتصادی مبتنی بر مدل های vikor و saw در استان آذربایجان شرقی مطالعه موردی: خدمات بهداشتی درمانی

    مقاله۲۰۱۵فصلنامه علمی - پژوهشی پژوهش و برنامه ریزی شهریرحیم حیدری چیانه، شاهین علیزاده زنوزی، بهمن قلیکی میلان، حکیمه ایمانی تبار

    بی تردید فرایند توزیع منابع اجتماعی- اقتصادی جوامع، برآمده از رویکرد برنامه ریزان نسبت به مقوله برنامه ریزیست. در این میان، تبین و شناخت الگوهای کنونی توزیع منابع، نخستین گام در شناخت الگوهای مسلط توزیع محسوب می شود. البته اگر این شناخت مبتنی بر واقعیت های خاص هر جامعه، روش شناسی