مدل ارزیابی آمادگی بیمه متمرکز در صنعت بیمه ایران
چکیده
در دهه های اخیر، همه صنایع با گسترش استفاده از فناوری اطلاعات مواجه اند. صنعت بیمه نیز به نوبه خود از این امر مستثنی نبوده است و سعی نموده تا برای عرضه خدمات بهتر و مطلوب تر، از فناوری های نوین استفاده نماید. یک از نتایج فناوری اطلاعات در صنعت بیمه، ظهور مفهومی به نام بیمه متمرکز می باشد. با توجه به آنکه پیاده سازی یک سیستم جدید در هر سازمان، با هزینه های مالی و غیر مالی فراوانی رو به روست، باید قبل از پذیرش و پیاده سازی سیستم جدیدمورد نظر، آمادگی آن سازمان مورد بررسی قرار گیرد. در این پژوهش هدف، ارائه مدل ارزیابی آمادگی بیمه متمرکز در صنعت بیمه ایران می باشد. یافته ها حاکی از آنست که از بین هفت فرضیه تحقیق، چهار فرضیه مربوط به ابعاد ارزش های مشترک، استراتژی، سیستم ها و کارکنان مورد تایید قرار گرفتند و این به معنی آنست که در صنعت بیمه ایران، تاثیر این چهار عامل بر آمادگی سازمان، تائید شده است.که طبق آن، مدل تحقیق، پیشنهاد گردید.