بررسی عوامل موثر بر پذیرش و رضایتمندی بیمه بخش شیلات (مطالعه موردی استان کهگیلویه وبویراحمد)
چکیده
با توجه به نقش بیمه در کاهش ریسک و نوسانات درآمد، در این تحقیق عوامل موثر بر پذیرش و رضایتمندی بیمه بخش شیلات استان کهگیلویه و بویراحمد مورد بررسی قرارگرفته است. در این پژوهش ابتدا به روش حداکثر راستنمایی مدل پروبیت برای بررسی عوامل موثر بر پذیرش بیمه برگزیده شد. از بین متغیرهای مورد بررسی متغیرهای تحصیلات، شرکت در کلاس های ترویجی و درآمد اثر معنی دار و مثبتی بر پذیرش بیمه دارند. متغیر های سن و نوع مالکیت اثر منفی و معنی داری بر پذیرش بیمه دارند. در مرحله بعد عوامل موثر بر رضایتمندی بیمه شناسایی شد. ابتدا توسط روش حداکثر راستنمایی مدل لاجیت برای این بررسی برگزیده شد. از میان متغیرهای مورد بررسی متغیر میزان حق بیمه پرداختی دارای اثر منفی و معنی دار و متغیرهای تحصیلات و تصویر ذهنی از بانک کشاورزی دارای اثر مثبت و معنی داری بر میزان رضایتمندی هستند. در پایان پیشنهاداتی برای بهبود وضعیت موجود آمده است.