رابطه مدیریت ریسک بالینی در بیمارستان ها (بر اساس استاندارد nhs qis) و میزان خسارات پرداختی
چکیده
مدیریت ریسک بالینی به گروه متنوعی از اقدامات اطلاق می شود که برای بهبود کیفیت و تضمین ایمنی خدمات برای بیماران انجام می شود. در سیستم های بهداشتی درمانی بخصوص بیمارستان ها، مسائل و مشکلات ناشی از سهل انگاری و عملکرد نامناسب کارکنان همواره دامنگیر مدیریت بوده است. به دلیل اهمیت ایمنی بیمار و نیز سیر صعودی ادعاها و شکایت های قانونی، توجه مدیریت بیمارستان ها و جامعه پزشکی به جایگاه مدیریت ریسک بالینی برای توسعه کیفی درمان و کاهش دعوی خسارات پزشکی ضروری است. در این راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی جایگاه و نقش مدیریت ریسک بالینی در کاهش دعوی خسارات پزشکی به انجام رسید که شاخص ها و الزامات استاندارد nhs qis را در رابطه با استقرار مدیریت ریسک بالینی در بیمارستان ها مورد توجه قرار می دهد.