بررسی تاثیر اتوماسیون اداری(office automation) بربهبود عملکرد منابع انسانی اداره های اطلاعات و برنامه ریزی معاونت های سازمان صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران
چکیده
اتوماسیون اداری موضوعی است که اخیرا در حوزه فناوری اطلاعات مورد توجه زیادی قرارگرفته است. اتوماسیون اداری یکی ابزارهای مهم برای رسیدن به راه کارهای مفید جهت صرفه جویی در زمان ، سرعت پاسخ گویی به مشتریان ، افزایش دقت در انجام کارها و کاهش هزینه ها و استفاده بهینه از امکانات موجود در سازمان است.هدف اصلی از این تحقیق ، شناسایی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود عملکرد منابع انسانی اداره های اطلاعات و برنامه ریزی معاونت های سازمان صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران است. با تحلیل های انجام شده بر روی داده های گردآوری شده ، این نتیجه حاصل شد که اتوماسیون اداری برافزایش مهارت و توانایی های جدید کارکنان ، افزایش دقت در انجام کار ، افزایش سرعت و مقدار انجام کار، افزایش انگیزش و رضایت شغلی و کاهش استرس شغلی کارکنان تاثیر دارد و در نتیجه باعث بهبود عملکرد کارکنان شده است