پژوهش های پیشین حاکی از آن است که عوامل مختلفی بر وفاداری گردشگران خارجی تاثیر گذار هستند. اما تاکنون پژوهشی در زمینه تاثیر منابع اطلاعاتی و عوامل درونی بر وفاداری گردشگران خارجی، انجام نشده است. پژوهش حاضر این ادعا را مورد آزمون قرار می دهدکه تصویرذهنی، رضایت، اعتماد و ارزش ادراک شده با تاثیرپذیری از منابع اطلاعاتی و عوامل درونی، بروفاداری گردشگران خارجی تاثیرگذار است.
هدف از این تحقیق، تبیین عوامل موثر در میزان رضایتمندی گردشگران خارجی و اثرات آن در تکرار سفر به ایران (مورد مطالعه: تخت جمشید)است. این تحقیق به شیوه ی پیمایشی انجام شده و داده ها به وسیله ی پرسشنامه انگلیسی از نمومه 368 نفری از گردشگران خارجی تخت جمشید جمع آوری شدهاست. در این تحق
هدف از انجام این پژوهش، شناسایی عوامل تاثیر گذار در جذب و حفظ مشتریان جدید و وفاداری آنها و طراحی الگوی ترکیبی وفاداری مشتریان می باشد. در این پژوهش عوامل موثر بر جذب و حفظ تحت عنوان دو گروه عوامل مرتبط با مشتری و عوامل مرتبط با محصول مورد مطالعه قرار گرفته است. در این تحقیق،جامع
تشخیص موقعیت رقابتی برای سازمانها منوط به شناسایی برخی از شرایط می باشد که فعالیت های سازمان بطور محسوسی به نسبت رقبا بهتر انجام داده شود و بطور مستقیم توسط رقبا مورد الگو برداری و تقلید قرار نگیرد. تشخیص این موقعیت رقابتی، بطور عمده و مهمی با قابلیت ها و منابع it/is شرکت گره خور
صنعت بیمه از جمله صنایعی است که استقرار موفقیت آمیز ابزارهای الکترونیکی در آن می تواند منافع فراوانی را برای شرکت های بیمه درپی داشته باشد. علیرغم این موضوع، بر اساس پژوهش های انجام شده در بسیاری از موارد پروژه های بیمه الکترونیکی با شکست مواجه شده و یا به اهداف از پیش تعیین شده
سوال کلیدی پژوهش حاضر آن است که در پرتو پارادایم رفتار سازمانی مثبت گرا کدامیک از پیش آیندهای سازمانی در فرایند شکل گیری احساس خوب بودن و آرامش در نیروی انسانی تأثیرگذارند؟ پژوهش حاضر به تبیین پدیده بهروزی سازمانی در سازمان های دولتی پرداخته و هدف غایی آن، طراحی الگوی شکل گیری فر
برندسازی مقصد گردشگری یکی از استراتژیهای نسبتاً نوظهور در جذب گردشگران میباشد. این استراتژی، ابزار کارآمد برای بازاریابی مقصدهای گردشگری است زیرا برند، به مقصد گردشگری هویت و شخصیت میدهد و آن را از سایر مقصدهای گردشگری متمایز میسازد. از جمله مولفههای مطرح در برندسازی، رضامند
برندسازی مقصد گردشگری یکی از استراتژیهای نسبتاً نوظهور در جذب گردشگران میباشد. این استراتژی، ابزار کارآمد برای بازاریابی مقصدهای گردشگری است زیرا برند، به مقصد گردشگری هویت و شخصیت میدهد و آن را از سایر مقصدهای گردشگری متمایز میسازد. از جمله مولفههای مطرح در برندسازی، رضامندی و و
امروزه گردشگری به عنوان یک صنعت پر درآمد در سطح دنیا شناخته می شود. بازار جذب گردشگر در حال حاضر به صورت بازار رقابت پذیری در آمده و فراهم آوردن تسهیلات مورد نیاز گردشگران و بهبود امکانات برای آن ها در این میان از اهمیت بالایی برخوردار است.از جمله تسهیلات مورد نیاز گردشگران، خدما
امروزه گردشگری به عنوان یک صنعت پر درآمد در سطح دنیا شناخته می‌شود. بازار جذب گردشگر در حال حاضر به صورت بازار رقابت پذیری در آمده و فراهم آوردن تسهیلات مورد نیاز گردشگران و بهبود امکانات برای آنها در این میان از اهمیت بالایی برخوردار است.از جمله تسهیلات مورد نیاز گردشگران، خدما
هدف این تحقیق طراحی الگوی وفاداری مشتریان بیمه اتومبیل شرکت های بیمه با تأکید بر نقش پیوندهای بازاریابی رابطه مند است. با استفاده از پرسشنامه، اطلاعات از 400 نفر از مشتریان بیمه اتومبیل شرکت های بیمه شهر مشهد جمع آوری شد. داده های جمع آوری‌شده به وسیله نرم‌افزار SPSS و LISREL تج
هدف این تحقیق طراحی الگوی وفاداری مشتریان بیمه اتومبیل شرکتهای بیمه با تأکید بر نقش پیوندهای بازاریابی رابطهمند است. با استفاده از پرسش نامه، اطلاعات از 400 نفر از مشتریان بیمه اتومبیل شرکتهای بیمه شهر مشهد جمعآوری شد. دادههای جمعآوری شده به وسیله نرم افزار spssو lisrelتجزی