ارائه چارچوبی مفهومی برای بهره گیری از سازوکار داستان سرایی در مدیریت چرخه حیات پروژه
چکیده
شناسایی و بهرهبرداری از سازوکارهای مناسب و مؤثر مدیریت دانش، یکی از دغدغه های جدی سازمانهای عصر حاضر است. در این میان، سازمانهای پروژهمحور بهدلیل موقتی بودن پروژه های خود و چالش مستمر زمان و منابع محدود، بیش از سایر سازمانها به مدیریت نظام مند دانش خود نیاز دارند. کاربردهای داستانسرایی بهمنزله سازوکاری مؤثر، کمهزینه و در دسترس برای مدیریت دانش پروژهها، موضوع پژوهش پیش رو است. در این پژوهش ابتدا با استفاده از مطالعات کتابخانهای (مطالعه و تحلیل پیشینه موضوع)، چارچوب مفهومی پژوهش، طراحی شد. سپس اعتبار چارچوب مفهومی با نظرسنجی از خبرگان حوزه مدیریت دانش و پروژه، بررسی و تأیید شد. در نهایت میزان کاربرد داستان سرایی در پروژههای شرکت صنعتی و بازرگانی صنام از طریق روش پیمایشی و با استفاده از چارچوب طراحی شده ارزیابی شد. براساس نتایج، 28 کاربرد داستان از مجموع 58 کاربرد معرفی شده، در این شرکت مورد استفاده قرار می گیرد. همچنین بر اساس اطلاعات در دسترس محققان، این پژوهش یکی از نخستین پژوهشها در این زمینه است که با ارائه چارچوبی مفهومی، به معرفی کاربردهای داستانسرایی در چرخه حیات مدیریت پروژه پرداخته است.
نویسندگان و وابستگی سازمانی
- مهدی شامی زنجانی — استادیار، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
- نرگس فرزانه کندری — کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه تهران، ایران