بررسی نیازهای موثر بر انگیزش کارکنان از دید کارکنان و مدیران هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران
Abstract
No abstract recorded for this item.
No abstract recorded for this item.
Figures are taken from the article's full text; their rights belong to the authors and the publisher.
هدف پژوهش حاضر مطالعه ارزیابی کیفیت خدمات مرکز بهسازی و آموزش نیروی انسانی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (هما) است. روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری در پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در شهر تهران می باشد که از خدمات مرکز آموزش نیرو
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر کیفیت درک شده خدمات بر رضایت مسافران با استفاده از مدل سروکوال- مطالعه موردی: " هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران(هما)" صورت گرفته است. روش تحقیق مورد استفاده، توصیفی و از نوع پیمایشی- همبستگی است. جامعه مورد بررسی تحقیق حاضر، مسافران پروازهای داخلی هواپ
این پژوهش، با هدف تعیین تاثیر کیفیت خدمات ادراک شده توسط مسافرین، بر رضایت مشتری، قصد خرید مجدد آنان و تبلیغات شفاهی می باشد. شناسایی عوامل موثر بر تبلیغات شفاهی و میزان تاثیرگذاری هریک از این عوامل، به مدیران صنعت هواپیمایی در بهبود کیفیت خدماتشان به مشتریان و پیاده سازی استراتژ
این پایان نامه با ایده شناسایی عوامل پیش برنده و بازدانده کارآفرینی سازمانی در شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران تعریف شده است چرا که حمل و نقل از ارکان اصلی صنعت جهانگردی می باشد. صنعت توریسم به عنوان یکی از مهم ترین و پردرآمدترین منابع جهان در آغاز هزاره سوم به شمار می رود. صن
تخمین اندازه بهینه هواپیما در مسیرهای پروازی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران هدف این مطالعه بررسی رابطه بین هزینه عملیاتی هواپیما و اندازه هواپیماهای مسافربری و تخمین اندازه بهینه هواپیما در خطوط منتخب شرکت هواپیمایی ایران ایر برای دوره 1387-1385 است. برای این منظور با استفاده
هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی درجه تمرکز در شرکت های هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران است. بدین منظور از شاخص hhi در دو بخش پروازهای داخلی و خارجی استفاده شده است. در این پروژه تاثیر متغییرهای کلان اقتصادی و نهادی بر درجه تمرکز بررسی شده است. در این مطالع از روش ardl (الگوی خود رگرسیونی
این پژوهش با هدف بررسی سطح رضایتمندی مسافران از خدمات ارایه شده توسط هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران بر اساس مدل چرخه حیات در سال1389 به انجام رسیده است تا دریابیم که هُما در چه جایگاهی از منظر رضایتمندی مسافرین قرار دارد و اینکه این میزان رضایتمندی در قسمتهایی از شرکت که مسا
این پژوهش با هدف بررسی سطح رضایتمندی مسافران از خدمات ارایه شده توسط هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران بر اساس مدل چرخه حیات در سال1389 به انجام رسیده است تا دریابیم که هُما در چه جایگاهی از منظر رضایتمندی مسافرین قرار دارد و اینکه این میزان رضایتمندی در قسمتهایی از شرکت که مسا
شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با حدود 31 فروند از انواع هواپیماهای مسافری، حدود 2/6 میلیون نفر مسافر داخلی و حدود 2/1 میلیون نفر را در پروازهای بین المللی جابه جا می نماید. به منظور ایجاد امکانات کافی برای ارائه خدمات پروازی و سلامت پرواز هواپیماها مطابق ضوابط و مقررات و است
سازمان ها از مجرای تعیین و تبیین خوب و بد در برابر گروه های مخالف ذینفع از خود واکنش نشان میدهند. آنها به گونهای عمل می کنند که از دیدگاه مشتریان، نهادها و سازمان های دولتی، سهامداران و کل جامعه دارای کرداری نیکو باشند؛ رعایت این عوامل تحت عنوان مسئولیت اجتماعی تلقی میشود. ت
سازمانها از مجرای تعیین و تبیین خوب و بد در برابر گروههای مخالف ذینفع از خود واکنش نشان میدهند. آنها به گونهای عمل میکنند که از دیدگاه مشتریان، نهادها و سازمانهای دولتی، سهامداران و کل جامعه دارای کرداری نیکو باشند؛ رعایت این عوامل تحت عنوان مسئولیت اجتماعی تلقی میشود. ت
شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (هما) یکی از باسابقهترین خطوط هوایی جهانی، منطقهای و بهتعبیری مادر صنعت هواپیمایی کشور است. بررسی روند فعالیت این شرکت هواپیمایی در شش دهه فعالیتش حاکی از روند نزولی آن در سهمش در بازار حملونقل هوایی کشور بهعنوان یکی از مهمترین شاخصهای رقا