بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و میزان آمادگی سازمانی برای استقرار مدیریت دانش در کتابخانه، موزه و مرکز اسناد مجلس شورای اسلامی
Abstract(in Persian; no English abstract is available)
شناخت عوامل اثر گذار بر مدیریت دانش سازمانی از جمله اقدامات اولیه به کارگیری اثربخش سرمایه فکری سازمان است. امروزه در جامعه شناسی واقتصاد و به تازگی در مدیریت و سازمان ، مفهوم سرمایه اجتماعی به صورت گسترده ای مورد استفاده قرار گرفته است . سرمایه اجتماعی چه در سطح کلان چه در سطح مدیریت سازمان ها و بنگاه ها ، می تواند شناخت جدیدی از سیستم های اقتصادی – اجتماعی ایجاد نموده و مدیران را درهدایت بهتر سازمان یاری نماید. مدیریت دانش نیز یکی از مهمترین عوامل موفقیت شرکت ها در شرایط رقابتی و عصر اطلاعات می باشد . اهمیت این موضوع به حدی است که امروزه شماری از سازمان ها ، دانش خود را اندازه گیری می کنند و به منزله ی سرمایه فکری سازمان و نیز شاخصی برای درجه بندی شرکت ها در گزارش های خود منعکس می کنند . با توجه به مطالب بیان شده ، می توان عنوان داشت که استقرار یک سیستم مدیریت دانش ، نقش مهمی در موفقیت سازمان ها دارد . هدف این پژوهش تعیین رابطه سرمایه اجتماعی و میزان آمادگی سازمانی برای استقرار مدیریت دانش در کتابخانه، موزه و مرکز اسناد مجلس شورای اسلامی می باشد. در این پژوهش از ابعاد سرمایه اجتماعی ارائه شده توسط ناهاپیت و گوشال استفاده شده که با رویکرد سازمانی، جنبه های مختلف سرمایه اجتماعی را در سه بعد ساختاری، شناختی و رابطه ای جای می دهند. در مورد آمادگی سازمانی برای استقرار مدیریت دانش نیز ترکیبی از عوامل فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی، زیرساخت سازمان، پشتیبانی از تغییر و محتوای تغییر برای سنجش میزان آمادگی برای استقرار مدیریت دانش انتخاب شده که بیشترین اتفاق نظر را در مدل ها داشتند.در این پژوهش گردآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه صورت گرفت و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ بررسی شده و مقدار آن برای سرمایه اجتماعی 83/. و برای پرسشنامه مدیریت دانش 81/. می باشد. روش نمونه گیری در این پژوهش به دلیل کوچک بودن جامعه آماری از تمام شماری استفاده شده است که در آن 116نفر در این تحقیق مشارکت داشته اند.این تحقیق از حیث هدف از نوع تحقیقات کاربردی بوده وروش این تحقیق ، توصیفی -پیمایشی ازنوع اسنادی – میدانی می باشد. برای پاسخ به فرضیه های پژوهش از آزمون همبستگی پیرسون و برای پاسخگویی به وضعیت سرمایه اجتماعی و استقرار مدیریت دانش از آزمون آماری t تک نمونه ای استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که بین سرمایه اجتماعی و عوامل تاثیرگذار در استقرار مدیریت دانش (فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی، زیرساخت سازمان، پشتیبانی از تغییر و محتوای تغییر) رابطه معنا دار مستقیم وجود دارد و ساختار سازمانی بیشترین تاثیر را نسبت به عوامل دیگر را دارا بود. از پیشنهادهای مهم این پژوهش این است که خط مشی گذاران وتصمیم گیرندگان باطرح ریزی و استقرارنظام ارتباطات داخلی در حوزه های ارتباطات میان فردی، ارتباطات بین واحدهای سازمانی و ارتباطات بین مدیران و کارکنان را تسهیل نمایندو با توسعه تیم های بین واحدی آن ها رادر مسیر اهداف و استراتژی های سازمان سوق دهند