تشکیل صف پدیده ای است اجتناب ناپذیر به خصوص در جوامعی که در آنها امکانات ومنابع توانایی جوابگویی به درخواست تقاضاکنندگان را ندارند، بطوریکه در بعضی مواقع افراد به منظور انجام پذیرفتن تقاضایشان مجبور می شوند مدت زمان زیادی را منتظر بمانند و این می تواند هزینه فرصت فراوانی برای آنها به همراه داشته باشد.
هدف این پژوهش ارائه ی مدلی جهت بهینه سازی نحوه خدمت رسانی به مراجعین شرکت بیمه با استفاده از نظریه صف و شبیه سازی است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نوع توصیفی- بررسی موردی می باشد. برای دستیابی به هدف پژوهش، واحد خسارت اتومبیل در شرکت بیمه ایران در شهر شیراز انتخاب شد و مسیر
زمینه و هدف: این پژوهش در جهت ارتقاء مستمر کیفیت خدمات بالینی، رشد، توسعه و تضمین کیفیت خدمات برای بیماران و استفاده بهینه از منابع محدود، به دنبال بهبود فرآیند نوبت دهی و خدمت دهی به بیماران درمانگاه یکی از بیمارستان های شهر تهران از طریق اجرای فرآیند شبیه سازی بهینه سازی و بهبو
فرآیند کشش عمیق از پرکاربرد ترین فرآیندها در تولید قطعات در تعداد بسیار بالا است. همچنین این عملیات به دلیل دخیل بودن پارامترهای زیاد و رفتار مواد دارای پیچیدگی های زیادی در طراحی فرآیند و انتخاب پارامترهای مناسب است. کشش عمیق با یک بلانک اولیه آغاز می شود و مطمینا شکل آن در نتیج
در این تحقیق به بررسی اثر پارامترهای فرم دهی شامل پارامترهای اثرات نسبت هندسی ورق مستطیلی ، درصد حجمی مواد متغیر مدرج یا هدفمند ،تنظیمات دستگاه (قدرت اشعه، سرعت اسکن) و تنظیمات مسیر اسکن بر روی ورق پرداخته خواهد شد تا بتوان اثر این پارامترها را جهت فرم دهی و زاویه خمش ورق مستطیلی
چکیده در دنیای رقابتی عصر حاضر، سازمان¬ها برای رشد و پایداری خود باید به شدت تلاش نموده و از استراتژی مناسب جهت پیشرفت و حفظ بقای خود بهره¬گیری نمایند. محیط پیرامون سازمان¬ها به سرعت در حال تغییر است که از جمله این تغییرات تنوع تقاضا و نیازهای مشتریان است. محدودیت مهم دیگری که سا
صف، یکی از رایجترین سیستم های پیچیده اجتماعی در زندگی انسانهاست که به طور اجتناب ناپذیری با حوزه فعالیت سازمان ها در ارتباط است.با توجه به خصوصیات سازمان های بهداشتی و درمانی و نقش حساسی که برنامه ریزی در چنین سازمان هایی برعهده دارد, علم تحقیق درعملیات می تواند کمک زیادی به این