بررسی تأثیر سرمایه های فکری بر ارتقاء عملکرد سازمانی با در نظر گرفتن نقش واسطه ای قابلیتهای یادگیری سازمانی ( مطالعه موردی شعب بانک ملت در سطح استان تهران)
چکیده
باسیر جوامع از عصر صنعتی به عصر ارتباطات، اهمیت سرمایه فکری افزایش یافته است. بدین ترتیب شناسائی شیوه های خلق، مدیریت و ارزیابی سرمایه های فکری تاثیرات چشمگیری بر سودآوری و بهبود جایگاه راهبردی سازمانها بر جای گذاشته است. بعلاوه یکی از قابلیت های مهم سازمانی که می تواند به سازمانها در خلق و تسهیم دانش کمک بسیار نماید و برای آنها در مقایسه با سازمانهای دیگر مزیت رقابتی پایدار ایجاد کند، توانایی سازمان در کسب و استفاده از دانش برای امتیازهای رقابتی است. قابلیت یادگیری سازمان منبعی پیچیده و بسیار مهم است که می تواند برای سازمانی مزایای رقابتی خلق کند. هدف این پژوهش، بررسی نقش تعدیل گر قابلیت یادگیری سازمانی در تاثیر سرمایه های فکری برارتقاء عملکرد سازمانی می باشد. جامعه آماری این پژوهش، روسا و معاونین شعب بانک ملت استان تهران می باشد. برای تجزیه تحلیل داده ها از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهندکه قابلیت های یادگیری سازمانی کاملاً تاثیر سرمایه های فکری بر عملکرد سازمانی را تعدیل می کنند. این مقاله یافته های جدیدی را بر ادبیات سرمایه های فکری می افزاید و بر اهمیت نقش تعاملی سرمایه های فکری و قابلیت یادگیری سازمانی در اثرگذاری بر عملکرد سازمانی تاکید می کند.