سنجش بهره وری منابع انسانی شرکت آب منطقه ای بندرعباس و ارائه راهکار برای ارتقای بهره وری
چکیده
این پژوهش با هدف بررسی وضعیت بهره وری منابع انسانی شرکت آب منطقه ای بندرعباس انجام گرفته است. جامعه آماری به دوگروه کارکنان، ومدیران ومعاونان تقسیم شده است.برای سنجش بهره وری از شیوه ای ترکیبی استفاده گردید و بدین منظور، پرسشنامه ای خاص کارکنان و پرسشنامه ای خاص مدیران تنظیم واز دو فرایند ارزیابی، برآیند امتیازات بهره وری تعیین گردید. رویکرد ورودی،فرآیندوخروجی نیز مورد استفاده قرارگرفت ومصاحبه پایانی، ابتکاری بود که نتایج حاصله از آن از یکسو موید یافته های برآمده از پرسشنامه ها واز سوی دیگر موجب توسعه شاخص های پیشین و خلق نکات جدیدی گردید. یافته های پژوهش نشان می د هد که بهره وری کارکنان درابعاد مربوط به عوامل انگیزشی،خلاقیت ونوآوری ومحیط کاری نامناسب ،ودر بقیه ابعاد مناسب و یا در حد مطلوب می باشد.بهره وری مدیران ومعاونان در تمامی فاکتورها در حد مطلوب ارزیابی شده است