بررسی عوامل موثر بر تعهد سازمانی کارکنان بیمارستان استاد مطهری و بیمارستان پیمانیه شهرستان جهرم
چکیده
یکی از ضعفهایی که امروزه مورد توجه اندیشمندان قرار گرفته است، در زمینه کاهش تعهد سازمانی است. مدیران یکی از عوامل پرورش تمایلات و تعلقات در کارکنان بشمار میروند. فقدان مدیریت کارآمد و برانگیزاننده وجدان کاری کارکنان موجب تقلیل گرایش به کار در میان شاغلین و در نتیجه کاهش کارائی و بهرهوری سازمانی میگردد. تحقیق حاضر نمونهای از بررسی تعهد سازمانی است که در بیمارستان مطهری و پیمانیه شهر جهرم انجام پذیرفته است. در این راستا 212 نفر از کارکنان این بیمارستان ها انتخاب و مورد پرسش قرار گرفتند. نتایج تحقیق نشان داد که تعهد سازمانی کارکنان بیمارستان ها اندکی بیش از حد متوسط است که بیشترین تعهد در بعد تعهد هنجاری و کمترین تعهد در بعد تعهد مستمر بوده است. همچنین رضایت شغلی پاسخگویان نیز کمتر از حد متوسط است. که کمترین رضایت از بعد مادی و عدالت و بیشترین رضایت در بعد مدیریت است. بر اساس همین نتایج تعهد سازمانی یا رضایت شغلی رابطه مثبت و معنیدار دارد (51/0=r) که بعد رضایت معنوی قویترین رابطه (503/0=r)، رضایت از بعد مدیریت ضعیفترین رابطه را با تعهد سازمانی دارد (298/0=r). کلیه ابعاد تعهد سازمانی نیز رابطه مثبت و معنی دار با رضایت شغلی و ابعاد آن دارد. گرایشات ملی و مذهبی نیز با تعهد سازمانی رابطه مثبت و معنیدار دارد (34/0=r) که قویترین رابطه با بعد تعهد مستمر (322/0=r) و ضعیفترین رابطه را با تعهد هنجاری دارد (255/0=r). از بین خصوصیات فردی افراد سن با بعد تعهد عاطفی (192/0=r) و تعهد سازمانی رابطه معنی دار دارد (147/0=r). سطح تحصیلات نیز با تعهد سازمانی و ابعاد آن رابطه منفی و معنیدار دارد. وضعیت استخدام نیز با تعهد سازمانی، تعهد عاطفی و تعهد هنجاری رابطه معنیدار دارد. نتیجه حاصل از آزمون رگرسیون چند متغیره نشان میدهد که پنج متغیر: رضایت مادی، معنوی و مدیریت و گرایشات ملی و مذهبی و تحصیلات وارد معادله شده و در مجموع 5/47 درصد از تغییرات در تعهد سازمانی را تبیین مینماید (475/0=2r) . نتایج حاصل از آزمون تحلیل مسیر نشان میدهد که رضایت معنوی بیشترین تأثیر و رضایت از مدیریت کمترین تأثیر کل را بر بعد تعهد عاطفی دارد. همچنین رضایت معنوی قویترین و سن کمترین تأثیر را بر بعد تعهد هنجاری دارد و بالاخره گرایشات ملی و مذهبی قویترین و سن کمترین تأثیر را بر بعد تعهد مستمر دارد. ضرائب برازش حاصل از آزمون مدل نمایانگر برازش نسبتاً خوب مدل است.
اساتید راهنما و مشاور
پروفسور محمدتقی ایمان، اسفندیار غفاری نسب، پروفسورحبیب احمدی