مطالعه تأثیر استراتژی گرایی بر روی کارآفرینی سازمانی و ارزش مشتری در شرکت های کوچک و متوسط استان البرز
چکیده
این تحقیق به منظور بررسی تاثیرات استراتژی گرایی و کارآفرینی سازمانی بر روی ارزش برتر مشتری، صورت گرفت. همچنین اثر تعدیل گری استراتژی های رقابتی بر روی رابطه بین استراتژی گرایی و کارآفرینی سازمانی نیز بررسی شده است. با استفاده از پرسشنامه نظرات 290 نفر از مدیران سطوح مختلف شرکت های کوچک و متوسط استان البرز جمع آوری گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون میانگین تک نمونه ای و آنوای یک راهه و همچنین ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج آزمون همبستگی پیرسون، همبستگی بالایی را میان سازه های تحقیق نشان داد. نتایج نشان داد، استراتژی گرایی به طور مثبت بر کارآفرینی سازمانی و ارزش برتر مشتری تاثیر می گذارد. همچنین تاثیر کارآفرینی سازمانی بر خلق ارزش برتر مشتری تایید گردید. نتایج نشان داد، استراتژی های رقابتی رابطه میان استراتژی گرایی و کارآفرینی سازمانی تعدیل نمی کند. در انتها پیشنهادات کاربردی برای مدیران حوزه کسب و کارهای کوچک و متوسط بیان گردیده است.