نقش آرم های تجاری برعملکردشرکت(مطاله موردی شرکت لبنیاتی پگاه فارس)

احمد قایدی

چکیده

مدیران شرکت‏ها باید آرم تجاری را به عنوان ابزاری قدرتمند و تاثیر گذار در رابطه با تعهد نشان تجاری مشتری بیش از پیش، در نظر بگیرند، روابط قوی مشتری با نشان تجاری، پیش راننده‏ای قوی در سرمایه در گردش آینده شرکت‎هاست که بر عملکرد مالی شرکت و ارزش سهام آن ها تاثیر گذاراست. و از شرکت در برابر تهدیدات رقابتی محافظت می‏کند لذا مدیران در طراحی و انتخاب آرم تجاری (لوگوبرند) شرکت باید دقت خاصی داشته باشند. این پژوهش نقش آرم‏های تجاری(لوگوبرند) را بر عملکرد شرکت را در صنایع لبنی پگاه فارس بررسی نموده که در آن نقش متغیرهای مزایای شباهتی/توضیحی، منافع عملکردی آرم تجاری، گرایشات زیبایی شناسی آرم ، نوع آرم، توسعه برند و تعهد نشان تجاری مشتری را بر عملکرد شرکت بررسی کرده است پرسشنامه بین 384 نمونه از جامعه آماری که شامل کلیه مشتریان و مصرف کنندگان مواد لبنی پگاه فارس در سال(1392)در سطح شهر شیراز می‏باشد توزیع شد. تحقیق حاضر به لحاظ هدف و ماهیت کاربردی و به لحاظ روش ،پیمایشی می باشد. ابتدا ویژگیهای فردی نمونه آماری نشان داده است و در بخش بعد رابطه بین متغیرها با استفاده از روش‎های آمار توصیفی نظیر فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار حداکثر و حداقل نمره داده‏های حاصل از پرسشنامه توصیف می‏شود. جهت تجزیه وتحلیل داده‏ها از آزمون‏های ضریب همبستگی پیرسون، آزمون طی دو گروه مستقل، تحلیل واریانس یک طرفه، رتبه بندی فریدمن و رگرسیون چند متغیره استفاده شده است. جهت تجزیه وتحلیل داده‏ها داده ها از نرم افزار اس پی اس استفاده شده است. نتایج همچنین نشان دهنده تاثیر مثبت همه متغیرها برعملکرد شرکت می‎باشد

اساتید راهنما و مشاور

ابراهیم عباسی، رضا رسولی