امکان سنجی اتوماسیون اداری در شرکت خطوط لوله و مخابرات شمالشرق و تاثیر آن بر افزایش کارایی کارکنان
چکیده
پژوهش حاضر با هدف امکان سنجی اتوماسیون اداری در شرکت خطوط لوله و مخابرات شمالشرق و تاثیر آن بر افزایش کارایی کارکنان شهرستان شاهرود انجام شد. برای دستیابی به این هدف از روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی استفاده گردید، جامعه آماری را کلیه کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات شمالشرق تشکیل دادند. به منظور تعیین حجم نمونه به دلیل محدود بودن جامعه از روش نمونه گیری در دسترس استفاده شد، بنابراین حجم نمونه در این پژوهش برابر با 60 نفر بود. ابزار اندازه گیری در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها در سطح توصیفی از آماره های میانگین، انحراف استاندارد و رسم نمودار و درسطح استنباطی از آزمون ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چند متغیره،t و تحلیل واریانس یک راهه استفاده شد. نتایج نشان داد که بین مدت زمان استفاده از سیستم اتوماسیون اداری و رضایت رابطه مثبت معناداری وجود دارد. همچنین سیستم اتوماسیون اداری در میزان کارایی کارکنان و تمامی شاخص های آن مانند سرعت در پاسخگویی، دقت در کار و صرفه جویی در هزینه ها موثر است. با توجه به یافته¬های به دست آمده از تجزیه و تحلیل داده¬ها می¬توان نتیجه گرفت که استفاده از سیستم اتوماسیون سبب افزایش کارایی کارکنان می گردد.