بررسی نقش و اثر بخشی اتوماسیون اداری بر روی بهره وری کارکنان اداره کل راه و شهر سازی استان گلستان
چکیده
چکیده باتوجه به اهمیت به کارگیری طرح اتوماسیون اداری در بهره وری کارکنان یک سازمان، این پژوهش با هدف بررسی نقش به کارگیری و اثربخشی اتوماسیون اداری در بهره وری کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان گلستان در سال 1391 انجام گرفت. برای این منظور از بین 112نفر جامعه آماری (کارکنان اداره کل راه و شهرسازی استان گلستان) براساس جدول کرجسی مورگان و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای سهمیه ای 87 نفر انتخاب گردید. روش تحقیق این پژوهش از لحاظ هدف از نوع کاربردی و از لحاظ روش توصیفی از نوع همبستگی می باشد. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه محقق ساخته بود. جهت تجزیه و تحلیل داده های آماری و بررسی فرضیه های پژوهش با بهره-گیری از نرم افزار آماری spss، از آماره های توصیفی و آزمون های استنباطی استفاده شده است که در بخش توصیفی شاخص های گرایش مرکزی و پراکندگی هر یک از متغیرهای تحقیق است و در بخش استنباطی، شامل آزمون نرمال بودن متغیر ها ( آزمون کالموگوروف- اسمیرنف ) می باشد. فرضیه های تحقیق با استفاده از آزمون t گروه های وابسته زوجی مورد آزمون واقع شده و درباره فرضیه های تحقیق نتیجه گیری شده است. نتایج نشان داد که بکارگیری اتوماسیون اداری در بهره وری کارکنان در اداره کل راه و شهرسازی استان گلستان نقش مثبت دارد . پیشنهاد می گردد مبانی مفهومی اتوماسیون اداری ، در فراگیر ترین شکل خود در ادارات دولتی و در یک قالب مبتنی بر توسعه فرهنگ سازمانی ، به کارکنان آموزش داده شود . همچنین با توجه به سیاستهای کلی دولت در زمینه ایجاد دولت الکترونیک و اتوماسیون اداری که به آن پرداخته شده است ، برای تحقیق وسیع در سطح ملی در این زمینه می توان با طراحی ، تدوین و استقرار سیستم متناسب با سازمان ، استفاده از تیم محقق متخصص دارای امکانات تحقیقاتی وسیع ، اساتید مجرب دانشگاه ، همکاری شرکت های متخصص اتوماسیون اداری و همچنین استفاده از تجزیه و تحلیلهای محیطی، راه را برای رسیدن به اهداف ، علایق و وابستگی های منابع انسانی به سازمان هموار نمود .